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PROGRAMA DE RECOMPENSAS GIGABYTE AORUS

TERMOS E CONDIÇÕES

Leia este documento com atenção. Ele contém informações essenciais sobre os seus direitos, responsabilidades e limitações que podem ser aplicar ao se registar no Programa de Recompensas para Membros GIGABYTE AORUS (“o Programa”). Ao se registar, você concorda em cumprir todos os termos abaixo. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não se registre. A GIGABYTE reserva-se o direito de modificar ou encerrar o Programa ou qualquer uma de suas funcionalidades a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Estas modificações podem afetar o valor de resgate dos pontos ou a disponibilidade das recompensas. Recomendamos que reveja estes termos regularmente para se manter informado.

Última atualização: 2025-09-30

  • 1. Visão geral do Programa
    • O Programa de Recompensas para Membros GIGABYTE AORUS oferece aos participantes a oportunidade de ganhar Pontos AORUS, resgatar recompensas, receber atualizações exclusivas sobre eventos promocionais, aproveitar benefícios de aniversário e receber novidades da GIGABYTE. O Programa é gratuito e está disponível em todo o mundo, exceto na China continental. Hong Kong e Macau estão incluídos.

  • 2. Ganhar Pontos AORUS
    • 2.1. Registo de produto
      • Durante o período de compra válido, os membros podem registar produtos elegíveis listados pela GIGABYTE, enviar uma fatura completa ou comprovante de compra válido, fornecer as informações necessárias e, após verificação bem-sucedida, receber Pontos AORUS. Os pontos aprovados serão automaticamente creditados na conta do membro. Se a fatura ou comprovante de compra enviado estiver ilegível ou não corresponder ao produto registado, o processo de verificação poderá ser atrasado. Os Pontos AORUS obtidos por meio do registo de produto são válidos apenas numa conta. Os pontos ganhos através do registo de produto só podem ser aplicados na conta onde o registo foi concluído. Cada número de série (SN) do produto pode ser registado apenas uma vez e em apenas uma conta de membro. Se o registo de produto falhar devido a problemas com a conta do membro, a GIGABYTE reserva-se o direito de interpretar e aplicar as regras relevantes de acumulação de pontos.

        A GIGABYTE também reserva-se o direito de revisar e tomar medidas contra contas suspeitas de obter pontos por meios fraudulentos ou ilegais, incluindo, mas não se limitando a, falsificação, uso de documentos inválidos ou declarações falsas. Ações legais poderão ser tomadas quando necessário.

        Se um produto for devolvido ou trocado, a GIGABYTE tem o direito de invalidar o registo do item devolvido, e os Pontos AORUS referentes ao registro do produto não poderão ser obtidos posteriormente. Os membros devem registrar novamente qualquer produto de substituição para ganhar Pontos AORUS. Se as recompensas foram resgatadas usando pontos obtidos pelo do registro de um produto devolvido, a GIGABYTE reserva-se o direito de deduzir retroativamente os pontos equivalente da conta do membro após a devolução. Se não houver pontos suficientes na conta no momento da dedução, a GIGABYTE poderá suspender a capacidade da conta de resgatar novas recompensas até que o saldo de pontos seja regularizado ou tomar outras medidas apropriadas.

        Funcionários da GIGABYTE, distribuidores, revendedores, agentes, estúdios, integradores de sistemas ou entidades similares não são elegíveis para participar deste Programa, a fim de garantir um tratamento justo aos consumidores em geral e evitar abusos. Se um registo de produto for considerado destinado á revenda ou fins comerciais, a conta poderá ser sinalizada por atividade anormal. Nesses casos, os pontos AORUS não serão concedidos e os direitos de resgate podem ser suspensos. Os membros podem entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente para solicitar uma revisão caso considerem que o seu registo foi sinalizado como anormal por engano.

        A atividade de registo considerada anormal inclui, mas não se limita a:
        (1) Registar 30 ou mais produtos dentro de um ano;
        (2) Registar o mesmo modelo de produto três ou mais vezes num ano.

    • 2.2. Participação em atividades
      • Os membros podem ganhar pontos através de atividades designadas, como atualizar das informações do perfil, enviar conteúdo, participar de atividades da comunidade e outras. Essas atividades podem ser alteradas sem aviso prévio.

    • 2.3. Convidar amigos
      • Os membros podem gerar um código pessoal para convidar amigos. Por cada recomendação bem-sucedida (quando o amigo se registra e verifica a conta), quem indicou recebe 10 pontos.

        - Limite mensal de recomendações: 200 pontos (20 amigos)
        - Limite total de pontos por recomendações: 500 pontos (50 amigos)
        - Cada código só pode ser usado uma vez por endereço de e-mail único A GIGABYTE mantém o direito final de decisão sobre a atribuição de pontos através de recomendações.

  • 3. Resgatar recompensas
    • Os artigos resgatáveis e os pontos necessários estão listados na página 'Pontos e Recompensas', atualizada regularmente. A GIGABYTE reserva-se o direito de ajustar os artigos de recompensa, incluindo os requisitos de pontos e a disponibilidade, que podem variar por região. Para obter as informações mais recentes, os membros devem consultar as listagens mais recentes disponíveis na página Pontos e Recompensas. Se um artigo selecionado se tornar indisponível por qualquer outro motivo, a GIGABYTE reserva-se o direito de o substituir por uma recompensa equivalente ou de maior valor. O número específico de "Pontos" exigido para cada artigo de recompensa será detalhado na página "Pontos e Recompensas". Os pontos só podem ser resgatados quando o membro tiver saldo suficiente na sua conta.

      Processo de resgate:
      (1) Visite a página "Pontos e Recompensas".
      (2) Selecione a recompensa e siga as instruções na tela para confirmar.
      (3) Os pontos necessários serão deduzidos no momento do envio.
      (4) Um e-mail de confirmação será enviado após aprovação.
      (5) Uma vez resgatadas, as recompensas não poderão ser canceladas, alteradas ou reembolsadas.

      As imagens das recompensas são apenas para referência; os artigos reais podem diferir. Apenas o titular da conta pode resgatar recompensas — não são permitidas reclamações por procuração. Em caso de atividade fraudulenta, a GIGABYTE se reserva o direito de agir contra a conta do membro e poderá recorrer a ação legal, se necessário.

      As recompensas são enviadas para o endereço de envio listado na conta do membro ou confirmado durante o resgate. A entrega geralmente leva de 2 a 4 semanas após a confirmação da aplicação de resgate. A GIGABYTE arcará com os custos de envio. A GIGABYTE não se responsabiliza por entregas malsucedidas causadas por informações de endereço incompletas, não identificáveis ou incorretas. A utilização dos artigos resgatados deve cumprir os termos e condições do fornecedor da recompensa ou da plataforma. A GIGABYTE não se responsabiliza por recompensas impossíveis de resgatar devido a restrições de terceiros ou outras razões fora do seu controlo.

      A GIGABYTE se reserva o direito de cancelar qualquer item de recompensa a qualquer momento. Caso qualquer publicação ou listagem contenha valores de pontos incorretos — seja devido a erro de sistema, humano ou de conteúdo — a GIGABYTE poderá corrigir o problema e recusar pedidos de resgate com base nesses erros.

  • 4. Contas de Membro e Verificação
    • 4.1. Regras da Conta de Membro
      • Cada membro pode registar apenas uma conta por endereço de e-mail. Registos duplicados são estritamente proibidos. A GIGABYTE se reserva o direito de suspender ou terminar qualquer conta considerada duplicada, juntamente com quaisquer Pontos AORUS associados, sem aviso prévio.

        Após concluir o processo de registo, os membros são responsáveis por proteger as credenciais da sua conta, incluindo informações de login e senha. As contas não podem ser compartilhadas, transferidas ou ter a senha ou outros dados de acesso divulgados terceiros. Qualquer atividade realizada utilizando as credenciais registradas será considerada de responsabilidade exclusiva do membro, que será totalmente responsável por todas as ações associadas.

        Para garantir o uso justo e adequado dos serviços de membro, aplicam-se as seguintes condições:
        (1) Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas, ou registar várias contas, pode resultar na suspensão ou término imediato sem aviso;
        (2) Se uma conta for encerrada — voluntariamente pelo membro ou pela GIGABYTE — todos os Pontos AORUS associados a essa conta serão perdidos;
        (3) A GIGABYTE se reserva o direito de verificar a validade das faturas ou recibos enviados para uma conta;
        (4) Os Pontos AORUS não são transferíveis e não podem ser partilhados entre contas;
        (5) Apenas pessoas físicas podem se registar; entidades como empresas, organizações, escolas, instituições ou grupos não são elegíveis para participar no Programa.

      • 4.1.1. Disputas de Conta
        • Após o registo de uma conta de membro GIGABYTE AORUS, os membros podem acessar sua conta para visualizar informações de registo e saldos de Pontos AORUS. A GIGABYTE fará esforços razoáveis para atualizar rapidamente os saldos de pontos, mas não se responsabiliza por atrasos, transações não autorizadas ou discrepâncias. Se os Pontos AORUS forem concedidos por meios inadequado — incluindo, mas não se limitando a, erros de sistema, falsas declarações ou atividade fraudulenta — a GIGABYTE se reserva o direito de revogar esses pontos a seu critério. A GIGABYTE também pode modificar as datas de expiração dos pontos não utilizados e não é responsável por erros, omissões ou inconsistências nos dados da conta do membro. A GIGABYTE detém autoridade exclusiva sobre saldos de pontos, resgates e acesso à conta. Todas as decisões relacionadas são finais e vinculativas.

          Se houver uma disputa quanto à identidade do titular da conta, o registo da conta será considerado feito pelo titular autorizado da conta de e-mail utilizada para o registo, e o "titular autorizado da conta" deverá cumprir estes termos e condições. O "titular autorizado da conta" é definido como a pessoa física que tem acesso a um serviço de e-mail através da internet, ou a uma conta de e-mail fornecida por um domínio específico, com o propósito de se registrar e se tornar membro.

    • 4.2. Pontos AORUS
      • 4.2.1. Validade
        • Os Pontos AORUS são válidos até serem resgatados ou até a data de expiração designada, com base no Tempo Universal Coordenado (UTC+0). Uma vez expirados, os pontos serão zerados e não poderão ser restaurados, prorrogados, reembolsados ou trocados por dinheiro ou qualquer outra forma.

      • 4.2.2. Valor
        • Os Pontos AORUS não são propriedade pessoal, não representam qualquer valor monetário e não conferem direitos adquiridos. Eles podem ser invalidados em caso de término doo Programa, expiração ou aquisição fraudulenta. A GIGABYTE se reserva o direito de modificar, remover ou invalidar pontos não utilizados a seu critério.

      • 4.2.3. Proibição de Transferência
        • Faturas, recibos, pontos e contas de membros não devem ser transferidos, vendidos, trocados, compartilhados ou negociados com terceiros por qualquer meio. Qualquer violação, incluindo vendas em plataformas de leilão ou transferências não autorizadas, resultará no cancelamento dos pontos afetados e poderá levar à suspensão da conta.

    • 4.3. Verificação de Faturas
      • Cada fatura ou recibo de compra de produto pode ser submetido e verificado apenas uma vez. O envio de um documento já utilizado será considerado inválido e não qualificará para a obtenção de pontos.

      • 4.3.1. Critérios de Verificação
        • A GIGABYTE se reversa o direito de rejeitar faturas ou recibos de compra por qualquer motivo, a seu exclusivo critério. Documentos considerados inválidos não serão direito a Pontos AORUS. As razões para invalidação incluem, mas não se limitam a:

          • - O documento é obtido de fontes não autorizadas ou ilegais, como plataformas online não autorizadas, leilões físicos ou fontes não reconhecidas pela GIGABYTE;

          • - O documento não é original, é difícil de autenticar ou aparenta estar adulterado, danificado, alterado, duplicado, roubado ou falsificado;

          • - O documento não foi verificado ou confirmado como válido pelo comerciante ou varejista;

          • - A mesma fatura ou recibo já foi enviado ou utilizado em um registo anterior;

          • - O documento enviado ou submetido está incompleto ou incorreto;

          • - O documento contém erros de fabricação, impressão ou formatação;

          O documento se origina de centros de reciclagem secundários, impressoras não aprovadas ou instituições (incluindo, entre outras, hospitais ou escolas). Exceto quando expressamente declarado de outra forma nestes termos, a GIGABYTE não tem obrigação ou responsabilidade de processar ou validar documentos que sejam considerados inválidos. Apenas faturas e recibos obtidos através de canais explicitamente aprovados pela GIGABYTE são elegíveis para participação no Programa. Todas as decisões relacionadas com à validação de documentos são finais e vinculativas, conforme determinado pela GIGABYTE.

  • 5. Modificações ao Programa
    • A GIGABYTE se reserva o direito de modificar, atualizar e encerrar o Programa a qualquer momento, sem aviso prévio. Tais alterações podem incluir, mas não se limitam a:

      - Limite mensal de recomendações: 200 pontos (20 amigos)
      - Limite total de pontos por recomendações: 500 pontos (50 amigos)
      - Cada código só pode ser usado uma vez por endereço de e-mail único A GIGABYTE mantém o direito final de decisão sobre a atribuição de pontos através de recomendações.

      Essas alterações podem afetar a capacidade de acumular ou utilizar pontos. A participação contínua constitui aceitação dos Termos revistos.

      Violações destes termos, incluindo fraude, má conduta ou comportamento ilegal, podem resultar no encerramento da conta e na perda de pontos. A GIGABYTE se reserva o direito de procurar soluções legais, incluindo ações judiciais e recuperação de custos. Todas as decisões relativas ao estado das contas e pontos são finais.

  • 6. Isenções de Responsabilidade e Limitações
    • A GIGABYTE não será responsável por quaisquer problemas ou falhas técnicas que possam afetar ou interromper o funcionamento do Programa, incluindo, mas não se limitando a, erros de hardware ou software, mau funcionamento do computador, problemas com telefone, linha, satélite, rede, equipamentos eletrónicos, equipamentos de rede, congestionamento de rede, internet ou outros falhas de comunicação online; erros ou limitações de qualquer fornecedor de serviços de internet, equipamento de serviço, anfitrião ou fornecedor telefónico; transmissão de dados com erros, confusões ou engano; e-mails ou mensagens não entregues, atrasadas, perdidas, corrompidas ou danificadas; incapacidade de utilizar o website total ou parcialmente, por qualquer motivo; intervenção não autorizada de pessoal ou de agentes não humanos no funcionamento do Programa, incluindo, mas não se limitando a, erros humanos, alterações não autorizadas, ataques de hackers, fraudes, roubos, vírus, vulnerabilidades ou destruição de quaisquer dados ou informações relacionadas com ao Programa. Perdas relacionadas às contas de membros em conexão com o Programa incluem, mas não se limitam a, alterações não autorizadas por pessoal não autorizado, intrusões de hackers que resultem em perda, eliminação, erro de cálculo ou outra operação anormal do conteúdo da conta.

      A GIGABYTE não será responsável por quaisquer danos pessoais, danos materiais ou perdas sofridas por utilizadores ou por terceiros como resultado da participação no Programa, utilização ou transferência de qualquer informação deste website. O usuário assume todos os riscos associados ao uso deste website. Sem limitar o que antecede, todo o conteúdo do Programa é fornecido "no estado em que se encontra", sem quaisquer garantias expressas ou implícitas de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação. Alguns países ou regiões podem não permitir limitações de responsabilidade; por isso, as limitações acima podem não se aplicar em determinadas jurisdições.

  • 7. Prevalência dos Termos
    • No caso de qualquer conflito ou inconsistência entre estes Termos e Condições e qualquer outro conteúdo, políticas ou representações relacionadas com o Programa, estes Termos e Condições prevalecerão e regerão.

      Se qualquer disposição ou parte destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível por um tribunal com jurisdição nesse país ou região, essa disposição será separada do restante destes Termos e Condições, e os termos restantes permanecerão plenamente em vigor.

  • 8. Política de Privacidade
    • Ao concluir o registro para adesão à GIGABYTE AORUS, os participantes confirmam o seu consentimento para que a GIGABYTE coleta, processe e utilize informações pessoais de acordo com as leis de privacidade aplicáveis. Caso o consentimento não seja concedido, o registo não deve ser concluído. As informações pessoais recolhidas no âmbito do Programa serão utilizadas exclusivamente para a administração do Programa e regidas pela política de privacidade da GIGABYTE. Os participantes consentem ainda na utilização dos dados de registo de produtos e de compra relacionadas com produtos da marca GIGABYTE AORUS para a finalidade de fornecer ofertas promocionais personalizadas e atividades promocionais.

  • 9. Resolução de Litígios
    • Quaisquer reclamações ou disputas deverão ser submetido a arbitragem vinculativa apenas de forma individual e não como autor ou membro de uma ação coletiva, representativa ou de procurador-geral privado. A renúncia ao direito de participar de qualquer ação coletiva aplica-se na máxima extensão permitida por lei. A combinação ou consolidação de arbitragens individuais em uma única arbitragem não é permitida sem o consentimento da GIGABYTE.

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