Odpovědět a vyhrát AORUS GTX 1660Ti
Průvodce
Přejít na začátek

Tento web používá cookies k tomu, aby vám poskytoval více přizpůsobené a pohotovější služby.
Používáním tohoto webu souhlasíte s naším využíváním cookies. Pokud požadujete více informací nebo nechcete cookies akceptovat, navštivte naše Zásady ochrany osobních údajů >

GIGABYTE AORUS WARRANTY

TERMS AND CONDITIONS

  • Nákupem a registrací produktů GIGABYTE AORUS (omezeno na produkty uvedené na webových stránkách GIGABYTE: https://www.aorus.com / https://www.gigabyte.com/ . Mohou se vyskytnout regionální rozdíly), GIGA-BYTE Technology Co., Ltd. („GIGABYTE“) bude výslovně zaručovat, že produkty GIGABYTE AORUS (dále jen „Produkt“) budou po definované období od data zakoupení bez vad v provedení a materiálu (viz níže uvedené informace o záruční době pro konkrétní produkt), za předpokladu, že byl Produkt nabízen, importován a prodává společností GIGABYTE prostřednictvím autorizovaných prodejců, maloobchodníků a distributorů (dále jen „Dodavatelé“).


    Pokud dojde k selhání Produktu během normálního a řádného používání v záruční době, společnost GIGABYTE na základě vlastního uvážení opraví nebo vymění vadné součásti samotného produktu za funkčně rovnocenné komponenty, které byly původně dodány, nebo upgradovány během záručního období definovaného pro daný model, s použitím nových nebo renovovaných částí nebo jednotek. Lokalizované komponenty (např. česká klávesnice atd.), které jsou osazovány mimo zemi lokalizace, budou nahrazeny komponentami, které bude mít servis v dané zemi k dispozici. Pokud by byla například vaše jednotka zakoupena s americkou klávesnice a vy cestujete do Číny, kde vaše klávesnice vyžaduje servis, bude vaše americká klávesnice nahrazena čínskou klávesnicí.


    GIGABYTE si vyhrazuje právo používat materiály nebo produkty, které jsou nové nebo renovované a rovnocenné novým ve výkonu a spolehlivosti. Oprava nebo výměna podléhá původní konfiguraci. Vlastnictví materiálů použitých k opravě je předáno spotřebiteli a vlastnictví vyměněných materiálů je předáno společnosti GIGABYTE. Na opravené nebo vyměněné položky se vztahuje zbývající část původní záruční doby na produkt nebo devadesát (90) kalendářních dnů od data dokončení servisu.


    Vezměte prosím na vědomí, že záruční doba a záruční lhůty se budou lišit v závislosti na konkrétním produktu a mohou se v jednotlivých zemích lišit. Infromujte se prosím u původních obchodů nebo u našich lokálních kanceláří. Pokud si chcete ověřit záruční dobu na zakoupený produkt, kontaktujte naše místní kanceláře. Kontakt na naše servisní služby naleznete na webu na adrese https://www.gigabyte.com/Support/Warranty .


    Produkt Záruční lhůta Klíčové záruční podmínky
    Základní desky 3 roky místní záruky. Mohou se vyskytnout regionální rozdíly. Kontaktujte prosím místo, kde byla zadána původní objednávka.
    Grafické karty 3 roky místní záruky. Mohou se vyskytnout regionální rozdíly. Kontaktujte prosím místo, kde byla zadána původní objednávka.
    Laptopy/Notebooky Záruka na notebook

    Podrobnosti a rozsah záručního servisu potvrďte u prodejce, od kterého jste notebook zakoupili.
    Další informace o záruce.

    Další informace o záruce.

    baterie Na baterii se vztahuje jednoletá záruka od data zakoupení. Na software, brašnu a další příslušenství, které může být přiloženo, se záruka nevztahuje.
    Upozornění: Pokud jste baterii nabili nebo vybili mnohokrát, může ztratit maximální kapacitu, což může vést k jejímu zkrácení životnosti. Toto je normální jev, na který se jednoletá záruka nevztahuje.
    Periferie Klávesnice 2 roky místní záruky. Vraťte prosím všechny komponenty pro záruční servis.
    Myši 2 roky místní záruky. Vraťte prosím všechny komponenty pro záruční servis.
    Headsety 2 roky místní záruky. Vraťte prosím všechny komponenty pro záruční servis.
    Podložky pod myš Žádost DOA o produkt (produkty) musí být podána do 7 dnů od zakoupení.
    Herní židle Ocelový rám: 3 roky
    Příslušenství: 1 rok
    Počítačové komponenty Paměti Na paměť GIGABYTE AORUS RGB 3200 MHz se vztahuje celoživotní záruka.**

    Demo modul GIGABYTE AORUS RGB (modul GC-RGB) je pouze DOA náhražkou.
    DOA vyžaduje, že musí mít produkt(y) vrácen(y) do 7 dnů od zakoupení.
    GIGABYTE poskytuje doživotní záruční** servis paměťových modulů. Doživotní záruka znamená, že je produkt oficiálně vyráběn a dodáván na trh až do ukončení výroby, údržby, odstraňování problémů nebo jiné podpory.
    **Další podrobnosti naleznete v níže uvedených informacích.
    Počítačové zdroje 10 let: GP-AP850GM, GP-AP750GM
    5 let: GP-XP1200M, GP-G750H, GP-B700H
    3 roky: GP-P650B, GP-PB500, GP-PW400
    3 nebo 5 nebo 10 let v závislosti na produktu
    Počítačové skříně Řada AC300: 2 roky
    XC700W: 1 rok
    Procesorové chladiče ATC700: 2 roky PCB, LED, pouze ventilátory
    ATC800: 3 roky Ventilátor s 3letou zárukou. PCB, lze vyměnit elektronické součástky a LED./td>
    Vodní chladiče: 3 roky Ventilátor/LCD/čerpadlo s 3letou zárukou.
    Monitory

    Záruční lhůta

    3 roky místní záruky.

    Klíčové záruční podmínky

    1.Definice poprodejního servisu produktu:

    • ◇ Mrtvý při příjezdu (DOA): Zásady se mohou lišit v závislosti na zemi prodeje. Kontaktujte distributora ve vaší zemi.

      ◇ Oprávnění k vrácení zboží (RMA): Zásady se mohou lišit v závislosti na zemi prodeje. Kontaktujte distributora ve vaší zemi.

     2. Návrat

    • ◇ V období DOA: Zásady se mohou lišit v závislosti na zemi prodeje. Kontaktujte distributora ve vaší zemi.

      ◇ V období RMA: Zásady se mohou lišit v závislosti na zemi prodeje. Kontaktujte distributora ve vaší zemi.

    3. Popis záruky na světlé/tmavé tečky

    • 1) Je zaručeno, že na celé ploše panelu není žádný trvale jasná tečka

      2) Popis/definice světlé/tmavé tečky: Pixely, které se abnormálně rozsvítí na plném černém pozadí, se nazývají světlé tečky, jinak jde o tmavé pixely (pixely, které se abnormálně rozsvěcují na jiném barevném pozadí, se také nazývají tmavé tečky).

      3) Stanovení světlé/tmavé tečky a obsah záruky:

      • ■ Metoda stanovení jasných a tmavých teček: Oko musí být od obrazovky vzdálené 35 cm nebo více a okolní osvětlení musí být větší než 200 luxů (například: většina kanceláří).

        ■ Záruční podmínky na světlé tečky: U nového produkt je po dobu 12 měsíců zaručen nulový počet světlých teček. Během 13 až 36 měsíců od zakoupení nesmí počet světlých teček přesáhnout 3 tečky (což odpovídá 4. tečce)

        ■ Záruční podmínky pro tmavé pixely: Tmavé tečky nesmí překročit 5 teček (což se týká 6. tečky)

        Záruční doba monitoru AORUS Bright dot Dark dot
        Do 12 měsíců 0 ≦5
        Do 13 až 36 měsíců ≦3 ≦5

    4. Standardní poplatků za údržbu
    Poplatek je vyžadován za testování, údržbu nebo opravu produktu po uplynutí platnosti se zrušení záruky. Nabídka a údržba závisí na stavu monitoru a potřebné práci.

    5. Během záruční doby (bez poškození způsobeného uživatelem) je údržba bezplatná. Pokud produkt nelze opravit, bude vyměněn za funkční produkt.

    6. Pokud během záruční doby dojde k nepřipsatelným poruchám, jako jsou (ale nikoli výhradně) následující položky, jsou za údržbu požadovány poplatky. Pokud produkt nelze opravit, nebude účtován žádný poplatek.

    • a) Poruchy nebo poškození způsobené poškozením, které nelze přičíst materiálům výrobku nebo výrobním vadám (jako jsou škůdci, zemětřesení, povodně, požáry, tajfuny, nárazy během přepravy, skvrny nebo škrábance vzniklé na povrchu po použití, mačkání, náraz, škrábání, nárazy, vysoká teplota, vstup nevhodných napětí a koroze atd.)

      b) Demontáž samotné konstrukce nebo údržba na vlastní pěst.

      c) Překročení povoleného prostředí používání.

      d) Poškození způsobené neobvyklým napájením.

      e) Záměrné ničení.

      f) Porušení pokynů v uživatelské příručce.

      g) Nesprávná montáž nebo neobvyklé použití.

      h) Používání neautorizovaného příslušenství.

      i) Poruchy způsobené jinými produkty (zařízeními) než je dané zařízení.

      j) Vypálení obrazovky způsobené použitím stejného pevného obrazu nebo oříznutého obrazu, ktery není delší dobu v nativním měřítku monitoru.

      k) Poškození způsobená nedodržením níže uvedeného pravidla: Při čištění lesklého povrchu otřete měkkým hadříkem a čisticí prostředky nikdy nestříkejte přímo na lesklý povrch. Čisticí prostředky by měly být zředěny vodou v poměru 1:10.

    7. Při zasílání produktu k opravě použijte k zabalení originální obalový materiál nebo vhodné materiály (např. kartonové krabice, bublinkové fólie, polystyrén atd.). Pokud by byly škody způsobeny nesprávným obalem, nebude záruka poskytnuta.

    8. Záruka na produkty: Záruky podléhají jejich obsahu a oznámením na oficiálních webových stránkách.

    9. Záruky poskytované agenty nebo prodejci jsou jejich zodpovědností a nesmí být přeneseny na naši společnost.

    10. Pokud by se po zakoupení a používání nového produkt vyskytly vnější vady, nemusí uživatelé žádat naši společnost (prodejce) o výměnu za nový produkt. Bude ošetřeno údržbou.


    **Naše doživotní záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným používáním a poškozením, škody způsobené nehodami, nesprávným používáním, nedbalostí, požárem, kontaktem s kapalinou nebo jinými vnějšími příčinami, poškozením, které je důsledkem nedodržení návodu k použití, škodám způsobeným používáním s jiným produktem, škodám způsobeným servisem kohokoli, kdo není autorizován námi, nebo je-li produkt odcizen nebo pokud byl z produktu odstraněn nebo změněn jakýkoli štítek nebo identifikační číslo.


    Jakmile budou produkty prohlášeny za EOL, nebude poskytován doživotní záruční servis. Toto rozhodnutí může být založeno na řadě faktorů, které zahrnují, ale nejsou omezeny na dostupnost určitých výrobních komponent potřebných pro pokračování výroby, zastavení výroby produktu třetí strany nebo zavedení novějšího produktu s pokročilejšími funkcemi a funkcemi. Produkt prohlášený za EOL a potvrzený společností GIGABYTE, nahradíme podobným nebo ekvivalentním produktem. GIGABYTE si vyhrazuje právo kdykoli a jakýmkoli způsobem změnit nebo ukončit stránky a/nebo její interaktivní komponenty.


    Pokud je nám alternativně poskytnuto potvrzení o výměně, bude k dispozici také pro doživotní záruční servis. Ekvivalentními produkty se zde rozumějí produkty plnící stejné funkce. Pokud je například deklarována paměť EOL DDR4 3200MHz 2* 8GB RGB, bude nahrazena jinými modely, které jsou pamětí DDR4/3200MHz/2* 8GB RGB.


    Specifikace a vzhled produktu se může v jednotlivých zemích lišit. Doporučujeme zkontrolovat u místních prodejců specifikace a vzhled produktů dostupných ve vaší zemi. Barvy produktů nemusí být dokonale přesné kvůli změnám způsobeným fotografickými proměnnými a nastavením monitoru, takže se mohou lišit od obrázků zobrazených na tomto webu. Přestože se v době publikace snažíme prezentovat co nejpřesnější a nejúplnější informace, vyhrazujeme si právo na změny bez předchozího upozornění.


  • Platný doklad o koupi
    • Pro jakýkoli nárok na omezenou záruku je vyžadován platný doklad o nákupu. Všechny příjmy / platné doklady o nákupu podléhají ověření na základě výhradního uvážení společnosti GIGABYTE.

      Platný doklad o nákupu je definován jako jeden z následujících:

      • ◆ datovaný doklad o prodeji od autorizovaného prodejce nebo prodejce GIGABYTE. Potvrzení musí obsahovat popis produktu a cenu.

        ◆ Objednací číslo z webu store.gigabyte.com

      Některé příklady neplatného dokladu o nákupu:

      • ◆ Čárový kód UPC z balíku.

        ◆ Obrázek skutečného produktu.

        ◆ Osvědčení o pravosti.

        ◆ Doklady od neautorizovaných prodejců GIGABYTE.

        ◆ Doklady z všech online aukčních webů, od likvidátorů nebo výprodejových domů.

        ◆ Zrušené šeky.

        ◆ Výpisy z kreditní karty.

      GIGABYTE může podle svého výhradního a absolutního uvážení určit jakýkoli registrovaný produkt, který má být upraven, převeden, zneplatněn nebo vymazán z jakéhokoli důvodu, včetně, ale bez omezení na následující:

      • ◆ Doklad je získán prostřednictvím neautorizovaných nebo nezákonných zdrojů/kanálů, včetně zakoupených nebo získaných online, nebo na živé aukci;

        ◆ Doklad není originální, je nečitelný, byl s ním manipulováno, byl pozměněn, reprodukován, odcizen, padělán nebo nesprávně označen;

        ◆ Doklad není ověřen ani uznáván jako platný doklad vydaný obchodníkem nebo maloobchodníkem;

        ◆ U dokladu bylo potvrzeno, že byl dříve zadán a použit;

        ◆ Doklad je nesprávně nebo neúplně nahrán nebo odeslán;

        ◆ Doklad obsahuje tiskové nebo výrobní chyby nebo jakékoli jiné chyby.

      Pokud není výslovně uvedeno výše, společnost GIGABYTE nenese žádnou odpovědnost ani závazek v souvislosti s jakýmkoli neplatným příjmem. Příjemky shromážděné prostřednictvím recyklačních středisek, tiskáren nebo institucí (včetně, ale nejen) nemocnic nebo škol) nejsou způsobilé. GIGABYTE si vyhrazuje právo podniknout jakékoli kroky k ochraně před všemi formami podezřelých nároků, mimo jiné včetně vyžadování dalšího ověření totožnosti a údajů o žadateli a kvalifikovaných nákupů, jakož i vyloučení pohledávky.

      Při registraci produktu je nutné nahrát platný doklad o nákupu. Pokud potvrzení není správné nebo platné, což vede k selhání registrace nebo zpochybnění záruční doby na produkty vyžadující opravu nebo výměnu, vyhrazuje si společnost GIGABYTE AORUS právo vyžadovat další ověření totožnosti a údajů o žadateli a rovněž i samotného nákupu.

      Žádné body AORUS nebudou z jakéhokoli důvodu připsány za registraci neplatného produktu. Další podrobnosti o programu odměn GIGABYTE AORUS naleznete ve smluvních podmínkách programu.

      Záruční servis poskytovaný produktu GIGABYTE/AORUS je platný od data zakoupení. Od spotřebitelů se požaduje, aby poskytli platný doklad nebo fakturu s datem nákupu/data faktury a jméno prodejce by mělo být rozpoznatelné. Zákazník může být požádán, aby poskytl jeho kopii, pokud existují jakékoli otázky ohledně způsobilosti produktu k pokrytí služeb dle záruky nebo servisní smlouvy. Při hledání servisu může společnost GIGABYTE požadovat, aby zákazník předložil původní doklad o prodeji produktu, aby ověřil způsobilost pro záruční servis, i když zákazník již produkt zaregistroval. Záruka je stejná bez ohledu na to, zda se zaregistrujete nebo ne. Pokud spotřebitel nemůže poskytnout platný doklad o nákupu, počítá se datum záruky od data výroby podle sériového čísla na produktu. GIGABYTE/AORUS si vyhrazuje právo zkontrolovat a autorizovat záruční dobu.

  • Pokrytí a omezení programu
    • GIGABYTE nenese odpovědnost za jakékoli neplnění způsobené příčinami, které jsou mimo jeho kontrolu, včetně, ale nejen, záplavou, požárem, tajfunem, ponořením, zemětřesením, politím kapalinou, zanedbáním, zneužitím, jednáním jakékoli vlády, výbuchem, nehodou, válkou, povstáním, sabotáží, epidemií, pracovními spory, pracovní stávkou nebo jakoukoli její agenturou (včetně odmítnutí nebo omezení požadovanými vývozními licencemi), škody způsobenou zákazníkem a jakoukoli jinou vyšší mocí.
      Oprava podléhá schopnosti autorizovaného servisního střediska GIGABYTE nebo GIGABYTE replikovat závadu a dostupnost materiálů. Občasné poruchy, které se vyskytují sporadicky, musí být replikovány, aby se potvrdilo, že se chyba týká produktu a je kryta programem.

      Pro některá zařízení existují technická omezení. Tato omezení jsou běžná nebo se jedná o definované standardy v oboru informačních technologií a nesouvisejí ani se nevztahují k produktům GIGABYTE AORUS. Společnost GIGABYTE nenese odpovědnost za poruchy a vady produktu, které nemusí být opraveny pomocí tehdy používané technologie v odvětví informačních technologií.
      GIGABYTE nenese odpovědnost za ztracená nebo poškozená data, software nebo jiné materiály uložené nebo konzervované na produktu. GIGABYTE důrazně doporučuje, aby zákazník provedl kompletní zálohu a obnovu po havárii.

  • Zřeknutí se odpovědnosti
    • 1. Obecně
      • a) Porucha způsobená nesprávnou instalací, provozem, čištěním nebo údržbou, náhodným a fyzickým poškozením, zneužitím nebo jinou úpravou, nápravou provedenou společností GIGABYTE nebo servisními středisky, které nejsou společností GIGABYTE povoleny.

        b) Sériové číslo produktu bylo poškozeno, změněno, zničeno nebo odstraněno.

        c) Poškození způsobené nelegálním/nelegitimním softwarem nebo virem.

        d) Škody způsobené nehodou, přírodní katastrofou, úmyslným nebo náhodným zneužitím, zanedbáním nebo nesprávnou údržbou nebo použitím za neobvyklých podmínek.

        e) Extrémní faktory prostředí včetně extrémních teplot nebo vlhkosti, extrémního fyzického stresu nebo elektrického rušení, kolísání nebo přepětí elektrické energie, blesku, statické elektřiny atd.

        f) Poškození způsobené tím, že nepoužíváte dodávaný AC adaptér a baterii výrobce; poškození způsobené použitím materiálů, zařízeními nevyráběných společností GIGABYTE nebo nenalezených v seznamu kvalifikovaných dodavatelů (QVL) na webových stránkách GIGABYTE/AORUS.

        g) Na opravu chyb softwaru nebo aktualizaci systému BIOS se nevztahuje záruka.

        h) Pokud zjevně dojde k poškození uživatelem na vnějšku produktu, záruka se na něj již nevztahuje.

        i) Pokud byla výrobní nálepka uvnitř produktu odstraněna nebo poškozena, záruka by se na produkt již nevztahovala.

        j) Na produkty bez štítků nebo sériových čísel Gigabyte, nebo pokud se sériové číslo neshoduje s produktem nebo jej nelze identifikovat, nebudou poskytovány záruční a poprodejní služby. Pokud je třeba provést údržbu, požádejte o pomoc originální prodejní obchod. Výměnou nebo odstraněním originálního štítku se sériovým číslem na výrobku dojde ke ztrátě záruky.

        k) Spotřební materiál, dárky a obalový materiál dodávaný s produktem nespadají do rozsahu záruky.

    • 2. Webové stránky
      • a) GIGABYTE AORUS se snaží poskytovat přesné a aktuální informace; přesto se mohou vyskytnout neúmyslné technické nebo faktické nepřesnosti a typografické chyby, za které se omlouváme. Vyhrazujeme si právo kdykoli provést změny a opravy.

  • Omezení odpovědnosti
    • V žádném případě nebude společnost GIGABYTE AORUS nebo její dodavatelé odpovědní vůči vám ani žádné třetí straně za přímé, nepřímé, následné, zvláštní, náhodné, represivní nebo exemplární škody, náklady, výdaje nebo ztráty, včetně ztráty majetku vzniklé v důsledku používání produktu, včetně, aniž by byl výčet omezující, poškození majetku, ztráty hodnoty produktu nebo jakýchkoli produktů třetích stran, které se používají v produktu nebo s ním, i když bylo společnosti GIGABYTE AORUS oznámeno nebo informováno o možnosti takové škody.

      GIGABYTE AORUS nepřijímá odpovědnost nad rámec nápravných opatření stanovených v tomto dokumentu, včetně, ale nikoli výhradně, závazků za produkt, který není k dispozici k použití, ztrátu zisku, ztrátě podnikání nebo za ztracená, poškozená nebo ohrožená data nebo software nebo poskytování služeb. GIGABYTE AORUS nezodpovídá ani nenese odpovědnost za jakékoli škody nad částku, kterou jste zaplatili za zakoupený produkt.

      GIGABYTE AORUS nenese žádnou odpovědnost za jakékoli poškození nebo zničení zařízení spotřební elektroniky nebo jiného osobního majetku, který je v produktech nebo je s nimi spojen, včetně, ale nejen, notebooků, tabletů, smartphonů nebo jiných zařízení, ani za ztrátu dat obsažených z výše uvedených zařízení.

      I když je produkt nalezen s poškozením způsobeným zákazníkem (CID) nebo po opravě, vrátíme produkt tak, jak je. Pokud zákazník odmítne převzít zboží zpět, je společnost GIGABYTE oprávněna zrušit záruku na konkrétní produkt a ukončit proces RMA. Produkt zůstane k dispozici pro zákazníka k vyzvednutí po dobu 90 dnů od data oznámení, po kterém bude rozebrán a recyklován bez jakékoli náhrady pro zákazníka.

      Bez ohledu na jakékoli škody, které by vám mohly vzniknout z jakéhokoli důvodu (včetně, bez omezení všemi zde uvedenými škodami a všech přímých nebo obecných škod ve smlouvě (včetně nedbalosti) nebo jinak), veškerá odpovědnost společnosti GIGABYTE AORUS a jakéhokoli z jejích dodavatelů je omezena na částku, kterou jste za produkt skutečně zaplatili.

  • Warranty Extension
    • Poskytujeme rozšířený záruční servis pro konkrétní produkty, které naleznete na webu na adrese https://www.gigabyte.com/Support/Warranty . TUTO SLUŽBU MŮŽE ZÍSKAT POUZE PO REGISTRACI DO 30 DNÍ OD NÁKUPU od nás nebo od autorizovaného prodejce. K dokončení registrace je vyžadován platný doklad o nákupu. Potvrzení registrace bude oznámeno e-mailem. GIGABYTE AORUS nezodpovídá za neúspěšnou registraci produktu z důvodu neúplného nebo nesprávného zadání informací. V případě konfliktu s některým z těchto záručních období se použije nejkratší stanovená záruční doba. Další podrobnosti naleznete na webu https://www.gigabyte.com/Support/Warranty nebo se obraťte na místní kancelář nebo místo, kde byl původně nákup uskutečněn.