Por favor, lea atentamente este documento. Contiene información fundamental sobre sus derechos, responsabilidades y las limitaciones que pueden aplicarse al registrarse en el Programa de Recompensas para Miembros de GIGABYTE AORUS ("el Programa"). Al registrarse, usted acepta quedar vinculado por todos los términos que se detallan a continuación. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no se registre. GIGABYTE se reserva el derecho de modificar o finalizar el Programa o cualquiera de sus funciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. Estas modificaciones pueden afectar el valor de canje de los puntos o la disponibilidad de recompensas. Le recomendamos que revise periódicamente estos términos para mantenerse informado.
Última actualización: 2025-09-30
El Programa de Recompensas para Miembros de GIGABYTE AORUS ofrece a los participantes la oportunidad de ganar Puntos AORUS, canjear recompensas, recibir actualizaciones exclusivas de eventos promocionales, disfrutar de beneficios de cumpleaños y recibir noticias de GIGABYTE. La participación en el Programa es gratuita y está disponible en todo el mundo, excepto en China continental. Hong Kong y Macao están incluidos.
Dentro del período de compra válido, los miembros pueden registrar productos elegibles listados por GIGABYTE, cargar una factura completa o una prueba de compra válida, proporcionar la información requerida y, tras la verificación satisfactoria, recibir Puntos AORUS. Los puntos aprobados se acreditarán automáticamente en la cuenta del miembro. Si la factura o prueba de compra presentada carece de claridad o no coincide con el producto registrado, el proceso de verificación puede retrasarse. Los Puntos AORUS obtenidos mediante el registro de productos solo son válidos en una cuenta y únicamente se aplicarán a la cuenta en la que se completó el registro. Cada número de serie de producto (SN) solo puede registrarse una vez y en una sola cuenta de miembro. Si el registro del producto falla debido a problemas con la cuenta del miembro, GIGABYTE se reserva el derecho de interpretar y aplicar las reglas relevantes de acumulación de puntos.
GIGABYTE también se reserva el derecho de revisar y actuar contra las cuentas sospechosas de obtener puntos de forma fraudulenta o ilegal, incluyendo, entre otros, la tergiversación, falsificación o uso de documentos inválidos. Se podrán iniciar acciones legales cuando sea necesario.
Si un producto es devuelto o cambiado, GIGABYTE tiene el derecho de invalidar el registro del artículo devuelto, y los Puntos AORUS para el registro de dicho producto no podrán obtenerse en adelante. Los miembros deberán volver a registrar cualquier producto de reemplazo para ganar Puntos AORUS. Si se canjearon recompensas utilizando puntos obtenidos a través del registro de un producto devuelto, GIGABYTE se reserva el derecho de deducir retroactivamente los puntos equivalentes de la cuenta del miembro tras la devolución. Si no hay puntos suficientes en la cuenta en el momento de la deducción, GIGABYTE podrá suspender la capacidad de la cuenta para canjear más recompensas hasta que se rectifique el saldo de puntos o tomar otras medidas apropiadas.
Los empleados, distribuidores, revendedores, agentes, estudios, integradores de sistemas u otras entidades similares de GIGABYTE no son elegibles para participar en este Programa, con el fin de garantizar un trato justo a los consumidores generales y prevenir abusos. Si se considera que un registro de producto se ha realizado con fines de reventa o venta al por mayor, la cuenta podrá ser marcada por actividad anormal. En tales casos, no se otorgarán puntos AORUS y los derechos de canje podrán ser suspendidos. Los miembros pueden contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar una revisión si creen que su registro ha sido marcado erróneamente como anormal.
La actividad de registro anormal incluye, entre otros:
(1) Registrar 30 o más productos en un año;
(2) Registrar el mismo modelo de producto tres o más veces en un año.
Los miembros pueden ganar puntos mediante actividades designadas como actualizar información de perfil, enviar contenido, participar en actividades comunitarias y más. Estas actividades pueden cambiar sin previo aviso.
Los miembros pueden generar un código personal para referir a amigos. Por cada recomendación exitosa (el amigo se registra y verifica su cuenta), el remitente gana 10 puntos.
- Límite mensual de referencias: 200 puntos (20 amigos)
- Límite total de referencias: 500 puntos (50 amigos)
- Cada código solo puede ser utilizado una vez por dirección de correo electrónico única
GIGABYTE retiene el derecho final de decisión sobre la asignación de puntos vía referencias.
Los artículos canjeables y la cantidad de puntos requeridos se indican en la página "Puntos y Recompensas", que se actualiza regularmente. GIGABYTE se reserva el derecho de ajustar los artículos de recompensa, incluidos los requisitos de puntos y la disponibilidad, los cuales pueden variar según la región. Para obtener la información más actualizada, los miembros deben consultar la lista más reciente disponible en la página "Puntos y Recompensas". Si un artículo seleccionado deja de estar disponible por cualquier motivo, GIGABYTE se reserva el derecho de sustituirlo por un artículo de recompensa de igual o mayor valor. Los “Puntos” específicos requeridos para cada artículo de recompensa se detallarán en la página "Puntos y Recompensas". Los puntos solo se pueden canjear cuando el miembro tenga un saldo suficiente en su cuenta.
Proceso de canje:
(1) Visite la página "Puntos y Recompensas".
(2) Seleccione la recompensa y siga las instrucciones en pantalla para confirmar.
(3) Los puntos requeridos se deducirán al enviar la solicitud.
(4) Se enviará un correo electrónico de confirmación después de la aprobación.
(5) Una vez canjeadas, las recompensas no se pueden cancelar, cambiar ni reembolsar.
Las imágenes de las recompensas son solo de referencia; los artículos reales pueden diferir. Solo el titular de la cuenta puede canjear recompensas; no se permiten reclamaciones por terceros. En caso de cualquier actividad fraudulenta, GIGABYTE se reserva el derecho de tomar medidas contra la cuenta del miembro y puede emprender acciones legales si es necesario.
Las recompensas se envían a la dirección de envío registrada en la cuenta del miembro o confirmada durante el canje. La entrega normalmente tarda de 2 a 4 semanas después de que se confirme la solicitud de canje. GIGABYTE cubrirá los gastos de envío. GIGABYTE no se hace responsable de las entregas fallidas provocadas por información de dirección incompleta, ilegible o incorrecta. El uso de los artículos canjeados debe cumplir con los términos y condiciones del proveedor de la recompensa o de la plataforma. GIGABYTE no se hace responsable de las recompensas no canjeadas debido a restricciones de terceros u otras causas ajenas al control de GIGABYTE.
GIGABYTE se reserva el derecho de cancelar cualquier artículo de recompensa en cualquier momento. Si alguna publicación o listado contiene valores de puntos incorrectos —ya sea por errores de sistema, humanos o de contenido— GIGABYTE podrá corregir el problema y rechazar solicitudes de canje basadas en dichos errores.
Cada miembro puede registrar solo una cuenta por correo electrónico. Los registros duplicados están estrictamente prohibidos. GIGABYTE se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta duplicada, junto con cualquier Punto AORUS asociado, sin previo aviso.
Al completar el proceso de registro, los miembros son responsables de proteger sus credenciales de cuenta, incluida la información de inicio de sesión y la contraseña. Las cuentas no se pueden compartir, transferir ni divulgar a terceros. Cualquier actividad realizada con las credenciales registradas se considerará como propia del miembro, y este será plenamente responsable de todas las acciones asociadas.
Para garantizar un uso justo y adecuado de los servicios para miembros, se aplican las siguientes condiciones:
(1) Proporcionar información falsa, incompleta o engañosa, o registrar múltiples cuentas, puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata sin previo aviso;
(2) Si una cuenta se cancela, ya sea voluntariamente por el miembro o por GIGABYTE, todos los Puntos AORUS asociados a esa cuenta se perderán;
(3) GIGABYTE se reserva el derecho de verificar la validez de las facturas o recibos subidos a una cuenta;
(4) Los Puntos AORUS no son transferibles y no se pueden compartir entre cuentas;
(5) Solo las personas físicas pueden registrarse; entidades como empresas, organizaciones, escuelas, instituciones o grupos no pueden participar en el Programa.
Tras registrarse como miembro de GIGABYTE AORUS, los miembros pueden acceder a su cuenta para ver la información de registro y el saldo de Puntos AORUS. GIGABYTE hará esfuerzos razonables para actualizar el saldo de puntos de forma oportuna, pero no es responsable de retrasos, transacciones no autorizadas o discrepancias. Si los Puntos AORUS se otorgan por medios indebidos —incluidos, entre otros, errores de sistema, tergiversación o actividad fraudulenta— GIGABYTE se reserva el derecho de revocar dichos puntos a su discreción. GIGABYTE también puede modificar las fechas de vencimiento de los puntos no utilizados y no es responsable de errores, omisiones o inconsistencias en los datos de la cuenta del miembro. GIGABYTE tiene la autoridad exclusiva sobre los saldos de puntos, canjes y acceso a cuentas. Todas las decisiones relacionadas son definitivas y vinculantes.
Si existe una disputa sobre la identidad del titular de la cuenta, se considerará que el registro de la cuenta fue realizado por el titular autorizado del correo electrónico utilizado para registrarse, y este “titular autorizado” deberá cumplir con estos términos y condiciones. El “titular autorizado” se define como la persona física que tiene acceso a un servicio de correo electrónico a través de Internet o a una cuenta de correo electrónico proporcionada por un dominio específico para el propósito de registrarse y convertirse en miembro.
Los Puntos AORUS son válidos hasta que se canjeen o hasta su fecha de vencimiento designada, con base en la hora UTC+0. Una vez vencidos, los puntos se restablecerán a cero y no podrán restaurarse, ampliarse, reembolsarse ni cambiarse por efectivo o cualquier otra forma.
Los Puntos AORUS no son propiedad personal, no representan ningún valor monetario y no otorgan derechos adquiridos. Pueden invalidarse al finalizar el Programa, al expirar o en casos de obtención fraudulenta. GIGABYTE se reserva el derecho de modificar, eliminar o invalidar puntos no utilizados a su discreción.
Las facturas, recibos, puntos y cuentas de miembro no deben transferirse, venderse, intercambiarse, canjearse ni compartirse con terceros por ningún medio. Cualquier infracción, incluidas las ventas a través de plataformas de subastas o transferencias no autorizadas, resultará en la cancelación de los puntos afectados y podría derivar en la suspensión de la cuenta.
Cada factura o recibo de compra solo puede enviarse y verificarse una vez. La re-presentación de un documento previamente utilizado se considerará inválida y no dará derecho a puntos.
GIGABYTE se reserva el derecho de rechazar facturas o recibos de compra por cualquier motivo a su entera discreción. Los documentos considerados inválidos no darán derecho a Puntos AORUS. Las causas de invalidez incluyen, entre otras:
- El documento se obtuvo de fuentes no autorizadas o ilegales, como plataformas en línea no autorizadas, subastas físicas o fuentes no reconocidas por GIGABYTE;
- El documento no es original, es difícil de autenticar o parece manipulado, dañado, alterado, duplicado, robado o falsificado;
- El documento no ha sido verificado o confirmado como válido por el comerciante o minorista;
- La misma factura o recibo ya se ha subido o utilizado en un registro anterior;
- El documento subido o presentado está incompleto o es incorrecto;
- El documento contiene errores de fabricación, impresión o formato;
El documento proviene de centros de reciclaje secundarios, impresoras o instituciones no aprobadas (incluidos, entre otros, hospitales o escuelas). Salvo que se indique lo contrario en estos términos, GIGABYTE no tiene obligación ni responsabilidad de manejar o validar documentos considerados inválidos. Solo las facturas y recibos obtenidos a través de canales explícitamente aprobados por GIGABYTE son elegibles para participar en el Programa. Todas las decisiones relacionadas con la validación de documentos son finales y vinculantes según lo determine GIGABYTE.
GIGABYTE se reserva el derecho de modificar, actualizar o finalizar el Programa en cualquier momento sin previo aviso. Estos cambios pueden incluir, entre otros:
- Límite mensual de referencias: 200 puntos (20 amigos)
- Límite total de referencias: 500 puntos (50 amigos)
- Cada código solo puede ser utilizado una vez por dirección de correo electrónico única
GIGABYTE retiene el derecho final de decisión sobre la asignación de puntos vía referencias.
Estos cambios pueden afectar la capacidad de acumular o utilizar puntos. La participación continua constituye la aceptación de los Términos revisados.
Las infracciones de estos términos, incluido el fraude, mala conducta o comportamiento ilegal, pueden dar lugar a la cancelación de la cuenta y la pérdida de puntos. GIGABYTE se reserva el derecho de buscar recursos legales, incluidas demandas y recuperación de costos. Todas las decisiones sobre el estado de la cuenta y los puntos son definitivas.
GIGABYTE no será responsable ni asumirá responsabilidad por ningún problema técnico o fallo técnico que pueda afectar o interrumpir el funcionamiento del Programa, incluidos, entre otros, errores de hardware o software, fallos de computadora, problemas de teléfono, línea, satélite, red, equipo electrónico, equipo de red, congestión de red, internet u otros problemas de comunicación en línea; errores o limitaciones de cualquier proveedor de servicios de internet, equipo de servicio, anfitrión o proveedor de telefonía; transmisión de datos con errores, confusión o equivocaciones; correos electrónicos o mensajes no entregados, retrasados, perdidos, corruptos o dañados; imposibilidad de utilizar el sitio web en su totalidad o en parte por cualquier motivo; intervención de personal no autorizado o intervención no humana en el funcionamiento del Programa, incluidos, entre otros, errores humanos, alteraciones no autorizadas, ataques de hackers, fraude, robo, virus, vulnerabilidades o destrucción de cualquier dato o información relacionada con el Programa. Las pérdidas relacionadas con las cuentas de los miembros en conexión con el Programa incluyen, entre otras, alteraciones no autorizadas por personal no autorizado, intrusiones del sistema por hackers que provoquen la pérdida, eliminación, cálculo erróneo u otra operación anormal del contenido de la cuenta.
GIGABYTE no será responsable de ninguna lesión personal, daño a la propiedad o pérdida sufrida por los usuarios u otras personas como resultado de participar en el Programa, utilizar o descargar cualquier información de este sitio web. El usuario asume todos los riesgos asociados con el uso de este sitio web. Sin limitar lo anterior, todo el contenido del Programa se proporciona "tal cual" sin ningún tipo de garantía expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Algunos países o regiones pueden no permitir limitaciones de responsabilidad; por lo tanto, las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en ciertas jurisdicciones.
En caso de conflicto o inconsistencia entre estos Términos y cualquier otro contenido, política o representación relacionada con el Programa, estos Términos y Condiciones prevalecerán y regirán.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal con jurisdicción, esa disposición se separará y las condiciones restantes seguirán en pleno vigor.
Al completar el registro de membresía de GIGABYTE AORUS, los participantes confirman su consentimiento para que GIGABYTE recopile, procese y utilice la información personal de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Si no se otorga el consentimiento, no se debe completar el registro. La información personal recopilada en el marco del Programa se utilizará exclusivamente para la administración del mismo y estará sujeta a la política de privacidad de GIGABYTE. Los participantes también consienten el uso de los datos de registro de productos y de compra relacionados con productos de la marca GIGABYTE AORUS con el fin de proporcionar ofertas promocionales personalizadas y actividades de marketing.
Cualquier reclamación o disputa se someterá a arbitraje vinculante únicamente de forma individual y no como demandante o miembro de una acción colectiva, representativa o de abogado general privado. La renuncia al derecho a participar en cualquier acción colectiva se aplicará en la máxima medida permitida por la ley. No se permitirá combinar o consolidar arbitrajes individuales en un solo arbitraje sin el consentimiento de GIGABYTE.