Harap baca dokumen ini dengan cermat. Dokumen ini berisi informasi penting mengenai hak, tanggung jawab, dan batasan yang dapat berlaku saat mendaftar ke Program Hadiah Anggota GIGABYTE AORUS (“Program”). Dengan mendaftar, Anda setuju untuk terikat oleh semua syarat di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, mohon untuk tidak mendaftar. GIGABYTE berhak untuk mengubah atau mengakhiri Program atau fitur apa pun kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan. Perubahan ini dapat memengaruhi nilai penukaran poin atau ketersediaan hadiah. Kami menyarankan Anda untuk meninjau syarat ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru.
Terakhir diperbarui pada: 2025-09-30
Program Hadiah Anggota GIGABYTE AORUS menawarkan kesempatan kepada peserta untuk mendapatkan AORUS Points, menukarkan hadiah, menerima pembaruan acara promosi eksklusif, menikmati manfaat ulang tahun, dan menerima berita dari GIGABYTE. Program ini gratis untuk diikuti dan tersedia di seluruh dunia kecuali Tiongkok daratan. Hong Kong dan Makau termasuk.
Dalam periode pembelian yang berlaku, anggota dapat mendaftarkan produk yang memenuhi syarat sebagaimana tercantum oleh GIGABYTE, mengunggah faktur lengkap atau bukti pembelian yang sah, memberikan informasi yang diperlukan, dan, setelah verifikasi berhasil, menerima AORUS Points. Poin yang disetujui akan secara otomatis dikreditkan ke akun anggota. Jika faktur atau bukti pembelian yang dikirimkan tidak jelas atau tidak sesuai dengan produk yang didaftarkan, proses verifikasi dapat tertunda. AORUS Points yang diperoleh melalui registrasi produk hanya berlaku di satu akun. Poin yang diperoleh melalui registrasi produk hanya dapat digunakan di akun tempat registrasi dilakukan. Setiap nomor seri produk (SN) hanya dapat didaftarkan satu kali dan di bawah satu akun anggota. Jika registrasi produk gagal karena masalah pada akun anggota, GIGABYTE berhak untuk menafsirkan dan menegakkan aturan akumulasi poin yang relevan.
GIGABYTE juga berhak untuk meninjau dan mengambil tindakan terhadap akun yang dicurigai memperoleh poin melalui cara penipuan atau ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada pemalsuan, penggunaan dokumen tidak sah, atau representasi yang salah. Tindakan hukum dapat diambil jika diperlukan.
Jika suatu produk dikembalikan atau ditukar, GIGABYTE memiliki hak untuk membatalkan registrasi produk yang dikembalikan, dan AORUS Points untuk registrasi produk tersebut tidak akan dapat diperoleh setelahnya. Anggota harus mendaftarkan kembali produk pengganti untuk mendapatkan AORUS Points. Jika hadiah telah ditukarkan menggunakan poin yang diperoleh dari registrasi produk yang dikembalikan, GIGABYTE berhak untuk secara retroaktif mengurangi jumlah poin yang setara dari akun anggota setelah pengembalian dilakukan. Jika saldo poin di akun tidak mencukupi pada saat pengurangan, GIGABYTE dapat menangguhkan kemampuan akun untuk menukarkan hadiah lebih lanjut hingga saldo poin diperbaiki atau mengambil tindakan lain yang sesuai.
Karyawan, dealer, reseller, agen, studio, integrator sistem, atau entitas serupa GIGABYTE tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program ini guna memastikan perlakuan yang adil bagi konsumen umum dan mencegah penyalahgunaan. Jika suatu registrasi produk dianggap dilakukan untuk tujuan penjualan kembali atau grosir, akun dapat ditandai sebagai aktivitas abnormal. Dalam kasus seperti itu, AORUS Points tidak akan diberikan, dan hak penukaran dapat ditangguhkan. Anggota dapat menghubungi layanan pelanggan untuk meminta peninjauan jika mereka yakin registrasi mereka secara keliru ditandai sebagai abnormal.
Aktivitas registrasi abnormal mencakup, namun tidak terbatas pada:
(1) Mendaftarkan 30 atau lebih produk dalam satu tahun;
(2) Mendaftarkan model produk yang sama tiga kali atau lebih dalam satu tahun.
Anggota dapat memperoleh poin melalui aktivitas yang ditentukan seperti memperbarui informasi profil, mengirimkan konten, berpartisipasi dalam aktivitas komunitas, dan lainnya. Aktivitas ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anggota dapat membuat kode pribadi untuk mereferensikan teman. Untuk setiap referensi yang berhasil (teman mendaftar dan memverifikasi akunnya), pengundang akan mendapatkan 10 poin.
- Batas referensi bulanan: 200 poin (20 teman)
- Batas referensi seumur hidup: 500 poin (50 teman)
- Setiap kode hanya dapat digunakan sekali per alamat email unik
GIGABYTE memiliki hak keputusan akhir terkait alokasi poin melalui referensi.
Item yang dapat ditukar dan jumlah poin yang diperlukan tercantum di halaman 'Poin & Hadiah', yang diperbarui secara berkala. GIGABYTE berhak untuk menyesuaikan item hadiah, termasuk persyaratan poin dan ketersediaannya, yang dapat bervariasi menurut wilayah. Untuk informasi terbaru, anggota harus merujuk pada daftar terbaru yang tersedia di halaman Poin & Hadiah. Jika item yang dipilih menjadi tidak tersedia karena alasan apa pun, GIGABYTE berhak menggantinya dengan hadiah yang setara atau bernilai lebih tinggi. Jumlah "Poin" yang diperlukan untuk setiap item hadiah akan dirinci di halaman "Poin & Hadiah". Poin hanya dapat ditukar ketika anggota memiliki saldo yang mencukupi di akun mereka.
Proses penukaran:
(1) Kunjungi halaman "Poin & Hadiah".
(2) Pilih hadiah dan ikuti instruksi di layar untuk mengonfirmasi.
(3) Poin yang diperlukan akan dipotong setelah pengajuan.
(4) Email konfirmasi akan dikirim setelah disetujui.
(5) Setelah ditukar, hadiah tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan.
Gambar hadiah hanya sebagai referensi; item sebenarnya mungkin berbeda. Hanya pemilik akun yang dapat menukarkan hadiah—klaim melalui perantara tidak diperbolehkan. Dalam kasus aktivitas penipuan, GIGABYTE berhak untuk mengambil tindakan terhadap akun anggota dan dapat mengambil langkah hukum jika diperlukan.
Gambar hadiah hanya sebagai referensi; item sebenarnya mungkin berbeda. Hanya pemilik akun yang dapat menukarkan hadiah—klaim melalui perantara tidak diperbolehkan. Dalam kasus aktivitas penipuan, GIGABYTE berhak untuk mengambil tindakan terhadap akun anggota dan dapat mengambil langkah hukum jika diperlukan.
GIGABYTE berhak untuk membatalkan item hadiah kapan saja. Jika ada posting atau daftar yang berisi nilai poin yang salah—baik karena kesalahan sistem, manusia, atau konten—GIGABYTE dapat memperbaiki masalah tersebut dan menolak permintaan penukaran berdasarkan kesalahan tersebut.
Setiap anggota hanya dapat mendaftar satu akun per email. Registrasi ganda sangat dilarang. GIGABYTE berhak menangguhkan atau mengakhiri akun apa pun yang ditemukan ganda, beserta semua AORUS Points yang terkait, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Setelah menyelesaikan proses pendaftaran, anggota bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun mereka, termasuk informasi login dan kata sandi. Akun tidak boleh dibagikan, dialihkan, atau mengungkapkan kata sandi atau akun kepada pihak ketiga. Setiap aktivitas yang dilakukan menggunakan kredensial terdaftar akan dianggap sebagai aktivitas anggota tersebut, dan anggota akan bertanggung jawab penuh atas semua tindakan yang terkait.
Untuk memastikan penggunaan layanan anggota yang adil dan benar, ketentuan berikut berlaku:
(1) Memberikan informasi palsu, tidak lengkap, atau menyesatkan, atau mendaftarkan beberapa akun, dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian segera tanpa pemberitahuan;
(2) Jika akun dihentikan—baik secara sukarela oleh anggota atau oleh GIGABYTE—semua AORUS Points yang terkait dengan akun tersebut akan hangus;
(3) GIGABYTE berhak untuk memverifikasi keabsahan faktur atau tanda terima yang diunggah ke akun;
(4) AORUS Points tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat dibagikan antar akun;
(5) Hanya individu perorangan yang dapat mendaftar; entitas seperti perusahaan, organisasi, sekolah, institusi, atau kelompok tidak memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program.
Setelah mendaftar akun anggota GIGABYTE AORUS, anggota dapat mengakses akun mereka untuk melihat informasi registrasi dan saldo AORUS Points. GIGABYTE akan berupaya sewajarnya untuk memperbarui saldo poin dengan cepat, tetapi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, transaksi tidak sah, atau ketidaksesuaian. Jika AORUS Points diberikan melalui cara yang tidak benar—termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan sistem, penyajian yang salah, atau aktivitas penipuan—GIGABYTE berhak untuk mencabut poin tersebut atas kebijakannya sendiri. GIGABYTE juga dapat mengubah tanggal kedaluwarsa poin yang tidak digunakan dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, atau inkonsistensi dalam data akun anggota. GIGABYTE memegang wewenang penuh atas saldo poin, penukaran, dan akses akun. Semua keputusan terkait bersifat final dan mengikat.
Jika terjadi perselisihan mengenai identitas pemegang akun, pendaftaran akun akan dianggap dilakukan oleh pemegang akun resmi dari alamat email yang digunakan untuk pendaftaran, dan "pemegang akun resmi" harus mematuhi syarat dan ketentuan ini. "Pemegang akun resmi" didefinisikan sebagai individu perorangan yang diberikan akses ke layanan email melalui internet, atau akun email yang disediakan oleh domain tertentu untuk tujuan mendaftar dan menjadi anggota.
AORUS Points berlaku hingga ditukarkan atau hingga tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan, berdasarkan Waktu Universal Terkoordinasi (UTC+0). Setelah kedaluwarsa, poin akan diatur ulang menjadi nol dan tidak dapat dipulihkan, diperpanjang, dikembalikan, atau ditukar dengan uang tunai atau bentuk lainnya.
AORUS Points bukan merupakan properti pribadi, tidak mewakili nilai moneter apa pun, dan tidak memberikan hak yang sudah melekat. Poin dapat menjadi tidak berlaku jika Program dihentikan, kedaluwarsa, atau dalam kasus perolehan yang curang. GIGABYTE berhak untuk mengubah, menghapus, atau membatalkan poin yang tidak digunakan atas kebijakannya sendiri.
Faktur, tanda terima, poin, dan akun anggota tidak boleh dipindahtangankan, dijual, diperdagangkan, ditukar, atau dibagikan kepada pihak ketiga dengan cara apa pun. Pelanggaran, termasuk penjualan melalui platform lelang atau transfer yang tidak sah, akan mengakibatkan pembatalan poin terkait dan dapat menyebabkan penangguhan akun.
Setiap faktur produk atau tanda terima pembelian hanya dapat diajukan dan diverifikasi satu kali. Pengajuan ulang dokumen yang sebelumnya telah digunakan akan dianggap tidak sah dan tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan poin.
GIGABYTE berhak untuk menolak faktur atau tanda terima pembelian karena alasan apa pun atas kebijakannya sendiri. Dokumen yang dianggap tidak sah tidak akan memenuhi syarat untuk AORUS Points. Alasan pembatalan termasuk namun tidak terbatas pada:
- Dokumen diperoleh dari sumber yang tidak sah atau ilegal, seperti platform online yang tidak sah, lelang fisik, atau sumber yang tidak diakui oleh GIGABYTE;
- Dokumen bukan asli, sulit diverifikasi, atau terlihat diubah, rusak, dimodifikasi, digandakan, dicuri, dipalsukan;
- Dokumen belum diverifikasi atau dikonfirmasi keabsahannya oleh pedagang atau pengecer;
- Faktur atau tanda terima yang sama telah diunggah atau digunakan dalam registrasi sebelumnya;
- Dokumen yang diunggah atau diajukan tidak lengkap atau salah;
- Dokumen mengandung kesalahan manufaktur, pencetakan, atau format;
Dokumen berasal dari pusat daur ulang sekunder, pencetak yang tidak disetujui, atau institusi (termasuk namun tidak terbatas pada rumah sakit atau sekolah). Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam syarat ini, GIGABYTE tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab untuk menangani atau memvalidasi dokumen yang ditemukan tidak sah. Hanya faktur dan tanda terima yang diperoleh melalui saluran yang secara eksplisit disetujui oleh GIGABYTE yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Program. Semua keputusan terkait validasi dokumen bersifat final dan mengikat sebagaimana ditentukan oleh GIGABYTE.
GIGABYTE berhak untuk mengubah, memperbarui, dan mengakhiri Program kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tersebut dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:
- Batas referensi bulanan: 200 poin (20 teman)
- Batas referensi seumur hidup: 500 poin (50 teman)
- Setiap kode hanya dapat digunakan sekali per alamat email unik
GIGABYTE memiliki hak keputusan akhir terkait alokasi poin melalui referensi.
Perubahan tersebut dapat memengaruhi kemampuan untuk mengumpulkan atau menggunakan poin. Partisipasi yang berkelanjutan merupakan penerimaan atas Syarat yang direvisi.
Pelanggaran terhadap syarat ini, termasuk penipuan, pelanggaran, atau perilaku melanggar hukum, dapat mengakibatkan penghentian akun dan hangusnya poin. GIGABYTE berhak untuk mencari upaya hukum, termasuk litigasi dan pemulihan biaya. Semua keputusan terkait status akun dan poin bersifat final.
GIGABYTE tidak bertanggung jawab atas masalah teknis atau kegagalan teknis yang dapat memengaruhi atau mengganggu operasi Program, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan perangkat keras atau perangkat lunak, kerusakan komputer, masalah saluran telepon, satelit, jaringan, peralatan elektronik, peralatan jaringan, kemacetan jaringan, internet, atau masalah komunikasi online lainnya; kesalahan atau keterbatasan penyedia layanan internet, peralatan layanan, host, atau penyedia telepon; transmisi data dengan kesalahan, kebingungan, atau kekeliruan; email atau pesan elektronik yang tidak terkirim, tertunda, hilang, rusak, atau cacat; ketidakmampuan menggunakan situs web secara keseluruhan atau sebagian karena alasan apa pun; intervensi pihak yang tidak berwenang atau non-manusia dalam operasi Program, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan manusia, perubahan yang tidak sah, serangan peretas, penipuan, pencurian, virus, kerentanan, atau perusakan data atau informasi apa pun terkait Program. Kerugian yang terkait dengan akun anggota dalam kaitannya dengan Program mencakup, namun tidak terbatas pada, perubahan tidak sah oleh pihak yang tidak berwenang, intrusi sistem oleh peretas yang menyebabkan kehilangan, penghapusan, perhitungan salah, atau operasi abnormal lainnya pada konten akun.
GIGABYTE tidak bertanggung jawab atas cedera pribadi, kerusakan properti, atau kerugian yang dialami oleh pengguna atau pihak lain sebagai akibat dari partisipasi dalam Program, penggunaan, atau pengunduhan informasi apa pun dari situs web ini. Pengguna menanggung semua risiko yang terkait dengan penggunaan situs web ini. Tanpa membatasi hal tersebut, semua konten dalam Program disediakan 'sebagaimana adanya' tanpa jaminan tersurat maupun tersirat apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran. Beberapa negara atau wilayah mungkin tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab; oleh karena itu, pembatasan di atas mungkin tidak berlaku di yurisdiksi tertentu.
Jika terdapat konflik atau ketidaksesuaian antara Syarat & Ketentuan ini dan konten, kebijakan, atau pernyataan lain yang terkait dengan Program, maka Syarat dan Ketentuan ini akan memiliki prioritas dan berlaku.
Jika ada ketentuan atau bagian dari Syarat & Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang memiliki yurisdiksi di negara atau wilayah tersebut, ketentuan tersebut akan dipisahkan dari Syarat & Ketentuan lainnya, dan syarat dan ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku sepenuhnya.
Dengan menyelesaikan pendaftaran keanggotaan GIGABYTE AORUS, peserta mengonfirmasi persetujuan terhadap pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan informasi pribadi oleh GIGABYTE sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku. Jika persetujuan tidak diberikan, pendaftaran tidak boleh diselesaikan. Informasi pribadi yang dikumpulkan di bawah Program akan digunakan secara eksklusif untuk administrasi Program dan diatur oleh kebijakan privasi GIGABYTE. Peserta juga menyetujui penggunaan data pendaftaran produk dan pembelian yang terkait dengan produk bermerek GIGABYTE AORUS untuk tujuan memberikan penawaran promosi yang disesuaikan dan aktivitas promosi.
Setiap klaim atau sengketa harus diajukan ke arbitrase yang mengikat hanya secara individu dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam tindakan class action, kolektif, perwakilan, atau jaksa agung swasta. Pelepasan hak untuk berpartisipasi dalam class action berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum. Menggabungkan atau mengkonsolidasikan arbitrase individu menjadi satu arbitrase tidak diizinkan tanpa persetujuan GIGABYTE.