Членство в клубе, уровни и привилегии
Q
Какова стоимость участия в программе членства в клубе?
A
Нет, членство в клубе GIGABYTE AORUS и участие в программе поощрения абсолютно бесплатное.
Q
Где я могу найти правовую информацию об Условиях программы поощрения членов клуба GIGABYTE AORUS?
A
C Условиями применения Программы поощрения членов клуба GIGABYTE AORUS можно ознакомиться здесь.
Q
Какими преимуществами может воспользоваться член клуба в статусе БРОНЗОВЫЙ? … В статусе СЕРЕБРЯНЫЙ? ЗОЛОТОЙ? ПЛАТИНОВЫЙ?
A
Любой член клуба GIGABYTE AORUS может накапливать баллы AORUS, бесплатно регистрируя предметы, называемые Наградами. Члены клуба могут обменять некоторое количество баллов AORUS на Награды.
Члены клуба в статусе БРОНЗОВЫЙ получают :
- Возможность накапливать баллы AORUS при регистрации продуктов, взаимодействии с другими членами сообщества на сайте AORUS, а также по результатам приглашения друзей присоединиться
- Специальные предложения и персонализированный контент
- Возможность выкупить/обменять Награды
Члены клуба в статусе БРОНЗОВЫЙ, накопившие 1000 баллов AORUS, получают статус СЕРЕБРЯНЫЙ. Членам клуба в статусе СЕРЕБРЯНЫЙ доступны следующие опции:
- Все привилегии членов клуба в статусе БРОНЗОВЫЙ
- Начисляется вдвое больше баллов при каждой регистрации продукта в течение месяца, идентичного месяцу рождения
- Возможность выкупить/обменять эксклюзивные Награды
Члены клуба в статусе СЕРЕБРЯНЫЙ, накопившие 4000 баллов AORUS, получают статус ЗОЛОТОЙ. Членам клуба в статусе ЗОЛОТОЙ доступны следующие опции:
- Все привилегии членов клуба в статусе СЕРЕБРЯНЫЙ
- 50 баллов AORUS в качестве подарка на День рождения
- Приглашение к участию в мероприятиях и акциях только для членов клуба
Члены клуба в статусе ЗОЛОТОЙ, накопившие 12.000 баллов AORUS, получают статус ПЛАТИНОВЫЙ, при этом становятся доступны следующие опции:
- Все привилегии членов клуба в статусе БРОНЗОВЫЙ, СЕРЕБРЯНЫЙ и ЗОЛОТОЙ
- Секретный подарочный набор для членов клуба, получивших статус ПЛАТИНОВЫЙ
- Приглашения на закрытые распродажи
- Ежегодный Золотой подарочный набор
Статус БРИЛЛИАНТОВЫЙ членам клуба присваивается только по специальному приглашению. Вы можете получить от нас секретное БРИЛЛИАНТОВОЕ приглашение, если внесете значительный вклад в развитие сообщества!
Членам клуба в статусе БРИЛЛИАНТОВЫЙ доступны следующие опции:
- Все привилегии членов клуба в статусе БРОНЗОВЫЙ, СЕРЕБРЯНЫЙ, ЗОЛОТОЙ и ПЛАТИНОВЫЙ
- Приглашения на эксклюзивные мероприятия и анонсы
- Приоритетное обслуживание клиента
Q
Как выяснить достиг ли я статуса СЕРЕБРЯНЫЙ?
A
Вы становитесь членом клуба в статусе СЕРЕБРЯНЫЙ, когда наберете 4.000 баллов AORUS.
Как только это произойдет, мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте. Вы также сможете заметить изменения на панели инструментов учетной записи GIGABYTE AORUS, когда Вам будет присвоен СЕРЕБРЯНЫЙ статус, поскольку Ваш уровень изменится с бронзового на серебряный, и Вы сможете начать собирать баллы AORUS для приобретения эксклюзивных наград.
Q
Сколько баллов AORUS необходимо для сохранения статуса БРОНЗОВЫЙ?
A
Как только Вы зарегистрируетесь в качестве члена клуба GIGABYTE AORUS, проявляйте активность, чаще заходите в систему, чтобы воспользоваться преимуществами членства в клубе, взаимодействуйте с другими членами сообщества, вносите свой вклад в развитие контента, и Вы получите легитимное право на все льготы для участника в статусе БРОНЗОВЫЙ или даже возможность обновить свой статус до следующего уровня.
Q
Каким образом я могу изменить или обновить мои персональные данные?
A
Пожалуйста, выполните вход в свою учетную запись и перейдите к разделу Свойства учетной записи чтобы обновить информацию, указанную в поле имя, номер мобильного телефона и адрес доставки.
Q
Почему имеет смысл подписаться на промо-рассылку клуба GIGABYTE AORUS?
A
Когда вы оформите подписку на рассылку по электронной почте, мы будем направлять вам персонализированные предложения, информацию о промо-акциях, новости GIGABYTE AORUS и многое другое. Бонусные баллы могут помочь вам быстрее достичь статуса СЕРЕБРЯНЫЙ, а также получать всевозможные вознаграждения.
Чтобы убедиться, что Вы подписаны на нашу рассылку предложений, или хотите изменить свои данные в разделе контактов, нажмите здесь. Выполнив вход, Вы попадете на страницу Свойств Вашей учетной записи.
Если Вы не увидели желаемого результата, постарайтесь выполнить следующие шаги:
- Выполните переход к aorus.com/member и войдите в систему, если Вы еще этого не сделали.
- Выберите ‘Установки учетной записи’
- Выберите ‘Свойства учетной записи’
- В секции, размещенной внизу, убедитесь в том, что установлен флаг “Получать объявления, рекомендации и обновления о продуктах GIGABYTE AORUS, услугах, мероприятиях и многом другом”.
Q
Возможно ли мне оформить несколько учетных записей?
A
Учетная запись участника должна быть оформлена на одного человека и на один адрес электронной почты. Если выяснится, что одним лицом создано сразу несколько учетных записей, даже при условии, что они зарегистрированы на разные адреса электронной почты, все без исключения подобные учетные записи и начисленные на их счета баллы AORUS могут быть аннулированы по усмотрению GIGABYTE.
Баллы AORUS
Q
Каким образом я могу накапливать баллы AORUS?
A
Вы зарабатываете баллы AORUS, когда регистрируете свои продукты GIGABYTE, приглашаете друзей, размещаете созданный Вами контент или участвуете в жизни сообщества GIGABYTE AORUS на сайте AORUS. Страница с расчетом баллов AORUS расположена здесь
Q
Возможна ли ситуация, когда срок действия моих баллов AORUS закончится?
A
Если Ваша учетная запись была неактивна (в течение 12 месяцев не выполнялся вход в систему, не было начисления баллов или любой иной активности со стороны владельца учетной записи), Ваши баллы будут удалены со счета Вашей учетной записи.
Q
Каким образом я могу проверить сколько баллов AORUS на моем балансе?
A
Чтобы просмотреть в режиме реального времени баланс начисленных Вам баллов AORUS, достаточно выполнить вход в свою учетную запись. Вы можете увидеть количество Ваших баллов, а также иные активности в разделе Мои баллы и награды .
Q
Что произойдет с моими баллами, если я захочу отменить начисление?
A
После подтверждения приобретения его нельзя отменить, и, соответственно, баллы не подлежат возврату на счет Вашей учетной записи.
Q
Каким образом получить баллы в качестве бонуса на свой День рождения, если мой статус ЗОЛОТОЙ?
A
Если в поле “Свойства учетной записи” указана дата Вашего рождения, мы автоматически начислим вам 50 баллов AORUS в качестве бонуса в день Вашего рождения.
Q
Возможно ли объединить баллы на счету нескольких учетных записей и перевести на единую учетную запись?
A
Учетная запись участника не может быть передана, или объединена, или разделена с любой другой учетной записью участника. Категорически запрещается переводить, продавать или пытаться переводить любым способом баллы между двумя или более учетными записями. Любой зафиксированный перевод или попытка перевода станет причиной неизбежной отмены Вашего членства в клубе.
Q
Когда именно происходит начисление баллов AORUS на счет моей учетной записи?
A
Ваши баллы AORUS зачисляются, как члену клуба, на счет Вашей учетной записи максимум в течение семи дней после выполнения предписанных действий на сайте.
Награды
Q
Как и где я могу получить Награды?
A
Вам необходимо выполнить вход в свою учетную запись GIGABYTE AORUS, чтобы оценить начисленные вам баллы AORUS для выкупа Наград, просмотреть страницу,выбрать товары, которые Вы хотите заказать, и следовать инструкциям, чтобы подтвердить сделанный выбор.
Q
Существует ли ограничение на количество Наград, которые я могу получить?
A
Нет, никаких ограничений при выборе Наград не существует. Как член клуба, вы можете приобрести любую Награду, если накопили достаточное количество баллов AORUS на счету вашей учетной записи, необходимых для выкупа выбранного предмета.
*Напоминание: В рамках одной процедуры вы можете выкупить только одну Награду.
Q
В настоящее время я не заинтересован в том, чтобы выкупить какую-либо Награду, размещенную на соответствующей странице. Планируете ли Вы добавить новые Награды в ближайшее время?
A
Да! Мы намерены периодически пополнять перечень наград, добавляя новые продукты AORUS, коды активации самых кассовых игр, коды на электронный кошелек Steam и другие эксклюзивные товары.
Обратите внимание, все наши Награды доступны в ограниченном количестве, именно поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам обменивать баллы на Награды как можно скорее, чтобы получить в свое распоряжение дефицитные позиции.
Q
Некоторое время назад я выкупил Награду, но обновленная информация об этом нигде не отражена, и я ей не располагаю.
A
Отслеживайте электронные уведомления о состоявшихся приобретениях, или страницу Моя активность , где отражается история приобретений и процесс исполнения заявок.
Ваше приобретение будет считаться завершенным после доставки информации (при необходимости) и проверки запроса.