جاوب واربح GTX 1660tI
دليل
اذهب لأعلى

GIGABYTE / AORUS WARRANTY

TERMS AND CONDITIONS

عند شرائك وتسجيل منتجات GIGABYTE AORUS (تقتصر على المنتجات المدرجة في موقع GIGABYTE: https://www.aorus.com / https://www.gigabyte.com . قد تختلف حسب كل دولة) ،
GIGA-BYTE Technology Co.، Ltd. ("GIGABYTE") تضمن GIGABYTE AORUS أن تكون منتجاتها خالية من العيوب اعتباراً لفترة محددة من تاريخ الشراء (انظر معلومات فترة الضمان الخاصة بالمنتج أدناه) ، شريطة أن يكون المنتج قد تم استيراده وبيعه من خلال بائعي جيجابايت المعتمدين وتجار التجزئة والموزعين ("الموردين").

إذا واجهت أى مشكلة بأي من منتجاتنا خلال فترة الضمان ، فستقوم GIGABYTE ، حسب تقديرها ، بإصلاح أو استبدال الأجزاء التالفة داخل المنتج ، أو المنتج نفسه ، بمكونات مكافئة وظيفيًا كما تم تزويدها أو ترقيتها في الأصل خلال فترة الضمان فترة محددة للنموذج ، باستخدام أجزاء أو وحدات جديدة أو مجددة. ستتم صيانة المكونات المترجمة (على سبيل المثال ، لوحة المفاتيح الكورية ، وما إلى ذلك) التي تتم خدمتها خارج بلد التوطين ، بمكونات تتوافق مع بلد الخدمة. على سبيل المثال ، إذا تم شراء وحدتك باستخدام لوحة مفاتيح أمريكية ، وكنت تسافر إلى الصين حيث تتطلب لوحة المفاتيح خدمة ، فسيتم استبدال لوحة المفاتيح الأمريكية بلوحة مفاتيح صينية.

يرجى ملاحظة أن مدة الضمان وفترات الضمان ستختلف حسب كل منتج وقد تختلف من منطقة إلى أخرى ، يرجى الاستفسار من المتاجر الأصلية أو مكاتبنا المحلية. إذا كنت ترغب في التحقق من مدة الضمان للمنتج الذي تم شراؤه ، فيرجى الاتصال بمكاتبنا المحلية. يمكن العثور على معلومات الاتصال بالخدمة على الويب على https://www.gigabyte.com/Support/Warranty .

المنتج

فترة الضمان

شروط الضمان الأساسية

اللوحات الرئيسية

3 سنوات ضمان محلي

قد تختلف سياسة الضمان باختلاف البلد. برجاء التواصل مع المكان الذى قمت فيه بعملية شراء المنتج.
قد تختلف فترة الضمان باختلاف البلد. عند التسجيل أون لاين تتأهل بعض الموديلات المحددة لخدمة تمديد الضمان، و رغم ذلك لا يمكن تسجيل أكثر من 2 لوحة رئيسية من نفس الموديل فى خدمة تمديد الضمان تحت نفس حساب المستخدم و ذلك خلال عام من تاريخ الشراء.

بطاقات الجرافيك

3 سنوات ضمان محلي

قد تختلف سياسة الضمان باختلاف البلد. برجاء التواصل مع المكان الذى قمت فيه بعملية شراء المنتج.
قد تختلف فترة الضمان باختلاف البلد. لا يشمل الضمان المحلى المحدود 3 سنوات سلسلة كروت الجرافيك للتعدين. عند التسجيل أون لاين تتأهل بعض الموديلات المحددة لخدمة تمديد الضمان، و رغم ذلك لا يمكن تسجيل أكثر من 2 كارت جرافيك من نفس الموديل فى سياسة تمديد الضمان تحت نفس حساب المستخدم و ذلك خلال عام من تاريخ الشراء. تم تصميم كروت الجرافيك من جيجابايت - باستثناء تلك الكروت التى تحمل ملصق "سلسلة التعدين" - للاستخدام مع أنظمة الحاسبات الشخصية. أى استخدام آخر مثل blockchain أو تعدين العملات المشفرة سوف يبطل الضمان المقدم على المنتج.

أجهزة الكمبيوتر المحمول

ضمان جهاز الكمبيوتر المحمول

يرجى تأكيد تفاصيل ونطاق خدمة الضمان مع الموزع الذي قمت بشراء الكمبيوتر المحمول منه.
ابحث عن المزيد عن معلومات الضمان.

ابحث عن المزيد عن معلومات الضمان.

البطارية

يتم تغطية البطارية ضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.

لا يشمل هذا الضمان البرامج وحقيبة الحمل والملحقات الأخرى .
إشعار: إذا كنت قد قمت بشحن البطارية أو تفريغها عدة مرات، فقد تفقد البطارية أقصى سعة لها ، مما يؤدي إلى قصر عمر البطارية . هذه ظاهرة طبيعية لا يتم تغطيتها في العام الأول بالضمان.

الملحقات

لوحات المفاتيح

سنتين ضمان محلى محدودة.

يرجى إعادة جميع المكونات لخدمة الضمان.

الماوس

سنتين ضمان محلى محدودة.

يرجى إعادة جميع المكونات لخدمة الضمان.

سماعات الرأس

سنتين ضمان محلى محدودة.

يرجى إعادة جميع المكونات لخدمة الضمان.

الماوس باد

يجب أن يكون طلب DOA للمنتج (المنتجات) خلال 7 أيام من الشراء.

كراسي الألعاب

الإطار المعدني: 3 سنوات
الملحقات: 1 سنة

مكونات الحاسب

الذاكرة

ضمان رامات RGB من AORUS /GIGABYTE هو ضمان لمدى الحياة. **

بديل الرامات المزود بإضاءة RGB GC-RGB Module) من GIGABYTE AORUS هو ما سيخضع للاحلال DOA فقط. GIGABYTE AORUS RGB Infused Demo Module (GC-RGB Module) is DOA replacement only.
طلب احلال المنتج التالف DOA الخاص بالمنتجات لابد أن يتم في خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.

تدعم GIGABYTE خدمة الضمان مدى الحياة ** لوحدات الذاكرة. يعني عمر المنتج أن المنتج تم تصنيعه رسميًا وتزويده بالسوق حتى انتهاء الإنتاج أو الصيانة أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو أي دعم آخر.
** لمزيد من التفاصيل ، يرجى الرجوع إلى المعلومات أدناه.

مزود الطاقة

10 سنوات: GP-AP850GM ، GP-AP750GM, GP-P1000GM, GP-AP1200PM
5 سنوات: GP-XP1200M ، GP-G750H ، GP-B700H, GP-P850GM, GP-P750GM
3 سنوات: GP-P650B ، GP-PB500 ، GP-PW400, GP-P550B, GP-P450B

سنوات الضمان تتراوح ما بين 3 ألى 5 سنوات وحتي 10 سنوات حسب المنتج.

هياكل الحاسب

ضمان عامين: AC300, C200G, GB-AC700G
ضمان عام: XC700W

مبرد المعالج

ATC700: سنتين

PCB, LED, Fans فقط

ATC800: 3 سنوات

ضمان 3 سنوات على المراوح. يمكن استبدال PCB, الأجزاء الالكترونية و LED.

سلسلة المبردات السائلة : 3 سنوات

ضمان 3 سنوات على المراوح/ LCD / PUMP

SSD

خمس سنوات:
GIGABYTE: GIGABYTE NVMe SSD series, GIGABYTE UD PRO series (GP-UDPRO256G/512G/1TB), VISION DRIVE 1TB & Upgrade Kit, VISION DRIVE 1TB, GIGABYTE M30 SSD series AORUS: AORUS RAID SSD, AORUS Gen4 AIC SSD series, AORUS RGB AIC NVMe SSD series, AORUS Gen4 SSD series, AORUS NVMe Gen4 SSD series, AORUS Gen4 7000s SSD series, AORUS Gen4 7000s Prem. SSD series ثلاث سنوات:
GIGABYTE: GIGABYTE M.2 PCIe SSD series, Gigabyte UD Pro series 512GBGIGABYTE SSD series (GP-GSTFS30512G/256GTTD), GIGABYTE SSD series

بالنسبة لمنتجات SSD، تنتهي فترة الضمان بأسبقية حدوث: (أ) نهاية الفترة الزمنية المحددة للمنتج أو (ب) النقطة التي يتجاوز فيها العميل استخدام المنتج بكتابة التيرابايت (TBW) المحددة في مواصفات المنتج

حاسبات شخصية

3 سنوات

لا يغطي هذا الضمان الأعطال الناجمة عن أخطاء في التركيب أو التشغيل أو التنظيف أو الصيانة أو الحوادث أو التلف أو سوء الاستخدام أو إساءة الاستخدام أو إجراء تعديلات على المنتج بغير معرفة GIGABYTE / AORUS أو أي برامج تابعة لجهات خارجية أو تآكل أو تمزق أو أي حدث آخر أو فعل أو تقصير أو إغفال خارج تحكم GIGABYTE / AORUS، وقد يؤدي كل ذلك إلى إلغاء الضمان. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على قسم "استبعاد الضمان" في صفحة ضمان أجهزة الكمبيوتر المكتبية.. اعرف المزيد من معلومات الضمان.

الشاشات

فترة الضمان

شاشات :GIGABYTE & AORUS شاشة LCD صغيرة ومتوسطة الحجم (أقل من 40 بوصة): 3 سنوات شاشة LCD كبيرة الحجم (40 بوصة أو أكثر) و :OLEDعام واحد (يرجى الاطلاع على التفاصيل أدناه)

* تطبق الاختلافات الإقليمية. الفترات المذكورة أعلاه هي للإرشادات العامة. يعتمد حساب / تحديد فترة الضمان الفعلية لمنتجك جزئيًا على عوامل مثل فترة العطل مع أول تشغيل (DOA) وفترة RMA (الضمان)، والتي تحدد على المستوى المحلي. يرجى الاتصال بالموزع في دولتك للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية حساب فترة الضمان.


1. تعريق وقت خدمة ما بعد البيع

  • ◇ DOA:

    • قد تختلف سياسة من دولة إلى أخرى. يرجى الاتصال بموزع بلدك.

    ◇ RMA:

    • قد تختلف سياسة من دولة إلى أخرى. يرجى الاتصال بموزع بلدك.

2. الاسترجاع

  • ◇ خلال فترة DOA:

    • قد تختلف سياسة من دولة إلى أخرى. يرجى الاتصال بموزع بلدك.

    ◇ خلال فترة RMA:

    • قد تختلف سياسة من دولة إلى أخرى. يرجى الاتصال بموزع بلدك.

شروط الضمان الأساسية

1. خلال فترة الضمان المذكورة، سنقدم "نحن" GIGABYTE / AORUS خدمات إصلاح المنتج مجانًا، وإذا تعذر إصلاح المنتج، فسوف يستبدل. قد تظل خدمة الإصلاح والاستبدال خاضعة لرسوم الشحن للعملاء. لن يغطي الضمان الأضرار المادية التي تلحق بالمنتج بسبب العملاء أو بسبب الشحن.

2 . الضمان فيما يخص النقطة المضيئة والنقطة المظلمة في الشاشات أقل من 40 بوصة وصف وتعريف النقطة الساطعة والنقطة المظلمة:

  • النقاط المضيئة: وحدات بكسل غير فعالة تظهر كنقاط حمراء أو خضراء أو زرقاء أو صفراء أو سماوية أو أرجوانية أو بيضاء على خلفية داكنة أو سوداء.

    النقاط المظلمة: تظهر وحدات البكسل المظلمة غير العاملة كنقطة سوداء على خلفية ساطعة أو بيضاء (النقاط التي تضيء بشكل غير طبيعي تحت ألوان الخلفية الأخرى تسمى أيضًا النقاط الداكنة).

    ◇ سلسلة AORUS

    1) انها مضمونة بحيث أنه لا يوجد نقطة مضيئة على منطقة اللوحة بأكملها.

    2) وصف / تعريف النقطة المضيئة / المظلمة

    • ■ طريقة تحديد النقط المضيئة أو المظلمة: يجب أن تكن العين بعيدة عن الشاشة بحوالى 35 سم أو أكثر، ويجب أن تكون الاضاءة المحيطة أكثر من 200 Lux (على سبيل المثال معظم المكاتب)

      ■ شروط ضمان النقط المضيئة: المنتج الجديد مضمون ليكون صفر نقطة مضيئة لمدة 12 شهرًا. خلال 13 إلى 36 شهرًا بعد الشراء ، يجب ألا تتجاوز النقاط المضيئة 3 نقاط (والتي تشير إلى النقطة الرابعة)

      ■ شروط ضمان النقاط المظلمة: يجب ألا تتجاوز النقاط المظلمة 5 نقاط (والتي تشير إلى النقطة السادسة)

      فترة ضمان شاشات AORUS

      Bright dot

      Dark dot

      Within 12 months

      0

      ≦5

      Within 13~36 months

      ≦3

      ≦5

    ◇ سلسلة جيجابايت

    1) طريقة تحديد النقط المضيئة أو المظلمة

    • ■ يجب أن تكن العين بعيدة عن الشاشة بحوالى 35 سم أو أكثر، ويجب أن تكون الاضاءة المحيطة أكثر من 200 Lux (على سبيل المثال معظم المكاتب)

      ■ شروط ضمان النقط المضيئة: المنتج الجديد مضمون ليكون صفر نقطة مضيئة لمدة 12 شهرًا. خلال 13 إلى 36 شهرًا بعد الشراء ، يجب ألا تتجاوز النقاط المضيئة 3 نقاط (والتي تشير إلى النقطة الرابعة)

      ■ شروط ضمان النقاط المظلمة: يجب ألا تتجاوز النقاط المظلمة 5 نقاط (والتي تشير إلى النقطة السادسة)

      فترة ضمان شاشات جيجابايت

      Bright dot

      Dark dot

      Within 0~36 months

      ≦3

      ≦5

معايير رسوم الصيانة

1. في حالة وجود أعطال لا يمكن معرفة سببها خلال فترة الضمان، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) العناصر التالية (a-k) ، يلزم دفع رسوم للصيانة. لن تفرض أي رسوم إذا تعذر إصلاح المنتج ولكن قد تظل تكاليف الشحن سارية.

  • أ) الأعطال أو الأضرار الناتجة عن أضرار لا يمكن ارجاعها إلى مواد المنتج أو عيوب التصنيع (مثل الآفات أو الزلازل أو الفيضانات أو الحرائق أو الأعاصير أو التصادمات أثناء النقل أو البقع أو الخدوش الناتجة على السطح بعد الاستخدام أو الضغط أو الاهتزاز أو الخدش أو التأثيرات ، ارتفاع في درجة الحرارة ، إدخال الفولتية غير المناسبة والتآكل ، وما إلى ذلك)

    ب) تفكيك الهيكل أو القيام بالصيانة بنفسك.

    ج) تجاوز الاستخدام البيئي المسموح به.

    د) الأضرار الناجمة عن امدادات الطاقة غير طبيعية.

    ه) التدمير المتعمد.

    و) انتهاك التعليمات في دليل المنتج.

    ز) التجميع غير السليم أو الاستخدام غير الطبيعي.

    ح) استخدام الملحقات غير المصرح بها.

    i) الأعطال الناجمة عن المنتجات الأخرى (المعدات) بخلاف الجهاز.

    ي) حرق الشاشة الناجم عن استخدام نفس الشاشة الثابتة أو الشاشة المقطوعة الغير موجود في المقياس الأصلي للشاشة على الشاشة لفترات طويلة من الزمن

    .ك) الأضرار الناجمة عن عدم اتباع القاعدة أدناه: يرجى المسح بقطعة قماش ناعمة عند تنظيف السطح المصقول وعدم رش منتجات التنظيف على السطح المصقول مباشرة. يجب تخفيف المنظف بالماء بنسبة 1:10.

2. قد يُطلب رسوم لاختبار أو صيانة أو إصلاح المنتج عند انتهاء الصلاحية أو في حالة عدم وجود ضمان. الصيانة تخضع لحالة الشاشة والعمل المطلوب بها.

استثناءات عامة

1. إذا كان هناك ضرر مادي واضح على السطح الخارجي ، فلن يغطي الضمان المنتجات.

2. إذا تمت إزالة ملصق التصنيع أو تلف المنتج ، فلن يتم تغطيته من قبل الضمان.

3. تحتفظ GIGABYTE / AORUS بالحق في إلغاء / إلغاء الضمان وخدمات ما بعد البيع للمنتجات التي لا تحتوي على ملصقات GIGABYTE أو الأرقام التسلسلية أوفي حالة عدم تطابق الأرقام التسلسلية مع الوصف الرسمي للمنتج أو التي لا يمكن تحديدها. إذا تلقيت الشاشة في هذه الحالة ، فالرجاء الاتصال بالأطراف التي اشتريت منها الشاشة للمساعدة.

أخرون

1. عند إرسال المنتج للإصلاح ، يرجى استخدام مواد التغليف الأصلية أو المواد المناسبة (مثل صناديق الورق المقوى أو غلاف الفقاعات أو الستايروفوم إلخ) لحفظه. إذا حدثت أضرار بسبب التغليف غير المناسب ، فلن يتم توفير ضمان.

2. التعديل / التحديثات. تخضع سياسة الضمان هذه للمراجعات والتحديثات من وقت لآخر.

3. الضمان المقدم من الوكلاء أو التجار هو مسؤوليتهم وقد لا يتم نقلها إلى شركتنا.

4. في حالة حدوث عطل أو خلل بالمنتج في غضون سبعة أيام من شراء المستهلك ، (باستثناء الحالة الموضحة في المادة الثانية عشرة) ، يجب على المستهلكين إعادة المنتج إلى الوكيل لاستبداله بمنتج جديد بناءً على الضمان أو الفاتورة المقدمة. يجب تضمين جميع العناصر المتضمنه الأصلية مع المنتج ، وهذا يشمل جميع الملحقات والتعبئة والتغليف الأصلي. سيتم التعامل مع الفشل والأعطال بعد سبعة أيام من تاريخ الشراء على أنها صيانة.

5. إذا ظهرت عيوب خارجية على المنتجات الجديدة بعد شرائها واستخدامها، فلا يحق للمستهلكين مطالبتنا باستبدال منتجات جديدة بها. وسيتم التعامل معها باعتبارها حالة صيانة. لا يشمل الضمان المواد الاستهلاكية والهدايا والعبوات المضمنة في المنتج.

فاتورة شراء
  • بالنسبة لأي مطالبة بالضمان المحدود ، يلزم تقديم فاتورة شراء صالحة. تخضع جميع الإيصالات / إثبات الشراء الصحيح للتحقق بناءً على تقدير شركة GIGABYTE وحدها.

  • تعريف فاتور ة الشراء الصحيحة :

    • ◆ إيصال مبيعات مؤرخ من وكيل GIGABYTE أو موزع معتمد. يجب أن يُظهر الإيصال وصف المنتج والسعر.

    • ◆ رقم الطلب من موقع store.gigabyte.com

  • بعض الأمثلة على فاتورة الشراء غير الصالحة:

    • ◆ الرمز الشريطي UPC من المربع.

    • ◆ صورة للمنتج الفعلي.

    • ◆ شهادة الأصالة.

    • ◆ إيصالات من تجار GIGABYTE غير المصرح لهم.

    • ◆ إيصالات من أي مواقع المزاد على الإنترنت ، أو التصفيات.

    • ◆ الشيكات الملغاة.

    • ◆ بيانات بطاقة الائتمان.

  • يحق لشركة GIGABYTE ، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق ، تحديد أي منتج مسجل يتم تحريره أو نقله أو إبطاله أو حذفه لأي سبب من الأسباب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

    • ◆ يتم الحصول على إيصال من خلال مصادر / قنوات غير مصرح بها أو غير مشروعة ، بما في ذلك شراؤها أو الحصول عليها عبر الإنترنت ، أو في مزاد مباشر .

    • ◆ الإيصال غير أصلي أو غير مقروء أو تم العبث به أو تشويهه أو تغييره أو إعادة إنتاجه أو سرقته أو تزويره أو تزييفه أو عدم انتظامه أو وضع علامة غير صحيحة عليه .

    • ◆ لم يتم التحقق من الإيصال أو الاعتراف به كإيصال صالح صادر عن التاجر أو البائع .

    • ◆ يتم تحديد الإيصال الذي تم إدخاله مسبقًا واستخدامه .

    • ◆ يتم استلام الإيصال أو إرساله بشكل غير صحيح أو غير كامل

    • ◆ يحتوي الإيصال على أخطاء الطباعة أو الإنتاج ، أو أي أخطاء بأي طريقة.

  • باستثناء ما هو مذكور صراحةً أعلاه ، لن تتحمل GIGABYTE أي التزام أو التزام فيما يتعلق بأي إيصال باطل. الإيصالات التي يتم جمعها من خلال مراكز إعادة التدوير أو منشآت الطباعة أو المؤسسات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، المستشفيات أو المدارس) ليست مؤهلة. تحتفظ GIGABYTE بالحق في اتخاذ أي إجراء لحماية نفسها من جميع أشكال الدعاوى المشبوهة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المطالبة بمزيد من التحقق من الهوية وتفاصيل الطلب والمشتريات المؤهلة وكذلك إلغاء المطالبة .

  • يجب تحميل فاتورة اثبات عملية الشراء الصحيحة عند تسجيل المنتج. إذا كان شراء ايصال الشراء غير صحيح أو غير صالح هنا ستفشل عملية التسجيل أو اسقاط فترة الضمان على المنتجات التي تتطلب إصلاح أو استبدال. تحتفظ GIGABYTE AORUS بالحق في المطالبة بمزيد من التحقق من هوية وتفاصيل المطالب والمشتريات المؤهلة وكذلك اسقاط المطالبة.

  • لن يتم إضافة أي نقاط AORUS لتسجيل أي منتج باطل لأي سبب من الأسباب أيضًا. لمزيد من التفاصيل حول برنامج المكافآت GIGABYTE AORUS ، يرجى قراءة البنود والشروط للبرنامج.

  • خدمة الضمان المقدمة لمنتجات GIGABYTE / AORUS صالحة من تاريخ الشراء. يتعين على المستهلكين تقديم إيصال صالح أو فاتورة مع تاريخ الشراء / تاريخ الفاتورة ، ويجب أن يكون اسم البائع قابلاً للتعريف. قد يُطلب من العميل تقديم نسخة من الفاتورة إذا كان هناك أي سؤال حول أهلية المنتج لتغطية الخدمة بموجب الضمان أو عقد الخدمة. عند طلب الخدمة ، قد تطلب GIGABYTE من العميل تقديم إيصال البيع الأصلي للمنتج للتحقق من أهلية خدمة الضمان ، حتى إذا كان العميل قد سجل بالفعل المنتج ، والضمان هو نفسه سواء تم تسجيله أو لم يسجل ، وإذا لم يستطع المستهلك تقديم إثبات صالح للشراء ، فسيتم حساب تاريخ الضمان من تاريخ الصنع وفقًا للرقم التسلسلي للمنتج. تحتفظ GIGABYTE / AORUS بالحق في مراجعة فترة خدمة الضمان والتصريح بها.

تغطية وقيود البرنامج
  • يسري الضمان الخاص بمنتجاتنا على المنتجات الجديدة تمامًا التي تبيعها GIGABYTE من خلال بائعي التجزئة وتجار التجزئة والموزعين المعتمدين ("الموردين") ، وقد لا ينطبق على العناصر التي تم شراؤها "مستعملة" أو "Open-Box" أو "مُجدَّدة" ما لم تنص GIGABYTE صراحةً على ذلك . لا ينطبق الضمان الخاص بنا على ضمانات / ترقيات الخدمة الممتدة الصادرة عن جهات خارجية ؛ في مثل هذه الحالات ، يرجى إرسال مطالباتك / طلباتك / استفساراتك مباشرة إلى جهة الإصدار الخارجية.

  • لن تكون GIGABYTE مسؤولة عن أي فشل في الأداء بسبب أسباب خارجة عن إرادتها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الفيضانات أو الحريق أو الإعصار أو الغمر أو الزلازل أو تسرب السوائل أو الإهمال أو سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام أو أفعال أي حكومة أو انفجارات ، الحوادث أو الحروب أو التمرد أو التمرد أو التخريب أو الأوبئة أو النزاعات العمالية أو الإضراب العمالي أو أية وكالة (بما في ذلك حالات الرفض أو القيود المفروضة على تراخيص التصدير المطلوبة) أو أي ضرر ناجم من جانب العميل وأي حدث آخر.
    يخضع الإصلاح إلى قدرة GIGABYTE أو مراكز خدمة GIGABYTE المعتمدة لحل مشاكل تكرار الأعطال وتوافر المواد. الأخطاء المتقطعة التي تحدث بشكل متقطع لابد من التأكد أنها مرتبطة بالمنتج مضمونه من البرنامج.

  • هناك قيود تقنية على بعض الأجهزة المطبقة على المنتج. هذه القيود شائعة أو معايير محددة في صناعة تكنولوجيا المعلومات وليست مرتبطة أو خاصة بمنتجات GIGABYTE AORUS. GIGABYTE لن تكون مسؤولة عن الفشل والعيوب في المنتج ، والذي قد لا يمكن إصلاحه عن طريق استخدام التكنولوجيا الحالية التي تستخدم عادة في صناعة تكنولوجيا المعلومات. لا تتحمل GIGABYTE مسؤولية أي بيانات أو برامج أو مواد أخرى مفقودة أو تالفة يتم تخزينها أو الاحتفاظ بها على المنتج. تنصح GIGABYTE بشدة أن يحتفظ العميل بنسخ احتياطية كاملة للبيانات واستعادة البيانات بعد الكوارث.

استثناءات عامة
  • أ) الفشل الناجم عن التثبيت أو التشغيل أو التنظيف أو الصيانة بشكل غير صحيح أو التلف العرضي أو المادي أو سوء الاستخدام أو أي تعديل آخر تم اتخاذه بواسطة GIGABYTE أو مراكز الخدمة غير المرخصة من GIGABYTE.

  • ب) تلف الرقم التسلسلي للمنتج أو تغييره أو تشويهه أو إزالته.

  • ج) الضرر الناجم عن برامج أو فيروسات غير قانونية / غير شرعية.

  • د) يوجد ضرر ناتج عن حادث أو كارثة طبيعية أو سوء استخدام متعمد أو عرضي أو سوء استخدام أو إهمال أو صيانة غير سليمة أو استخدامها في ظروف غير طبيعية.

  • هـ) عوامل البيئة القاسية بما في ذلك درجة الحرارة أو الرطوبة الشديدة ، الإجهاد البدني الشديد أو التداخل الكهربائي ، تقلب أو ارتفاع الطاقة الكهربائية ، البرق ، الكهرباء الساكنة ، إلخ.

  • و) الضرر الناجم عن عدم استخدام محول التيار المتردد للمصنعين والبطارية ؛ الأضرار الناجمة عن استخدام المواد والمعدات غير المصنعة من قبل GIGABYTE أو غير الموجودة في قائمة البائعين المؤهلين (QVL) على موقع GIGABYTE / AORUS.

  • ز) لا يشمل الضمان تصحيح أخطاء البرنامج أو تحديث BIOS.

  • ح) إذا حدث أي ضرر واضح للمستخدم على السطح الخارجي ، فلن يكون مشمولًا بالضمان.

  • ط) إذا تمت إزالة ملصق التصنيع داخل المنتج أو تلفه ، فلن يكون مشمولًا بالضمان.

  • ي) المنتجات التي لا تحتوي على تسميات جيجابايت أو أرقام مسلسلة ، أو إذا كان الرقم التسلسلي غير مطابق للمنتج أو لا يمكن تحديده ، فلن يتم توفير خدمات الضمان وما بعد البيع. إذا كانت هناك حاجة للصيانة ، يرجى الاتصال بمتجر الشراء الأصلي للحصول على المساعدة. استبدال أو إزالة ملصق الرقم التسلسلي الأصلي على المنتج سوف يكسر الضمان.

  • ك) لا تندرج المواد الاستهلاكية والهدايا ومواد العبوة المرفقة مع المنتج في نطاق الضمان.

تمديد الضمان
  • نحن نقدم خدمة ضمان ممتدة لمنتجات معينة يمكنك ايجادها على موقعنا على https://www.gigabyte.com/Support/Warranty . يمكن تقديم هذه الخدمة فقط على المنتجات المشتراه بتسجيلها في غضون 30 يومًا من الشراء من خلالنا أو من خلال موزع معتمد. قد يتطلب الأمر فاتورة شراء صالحة لإكمال عملية التسجيل. سيتم تأكيد التسجيل عن طريق البريد الإلكتروني. GIGABYTE AORUS غير مسؤولة عن أي تسجيل غير ناجح للمنتج بسبب عدم اكتمال أو إدخال معلومات غير صحيحة. في حالة تعارض أي من فترات الضمان هذه ، سيتم تطبيق أقصر فترة ضمان محددة. لمزيد من التفاصيل ، يرجى مراجعة موقعنا على https://www.gigabyte.com/Support/Warranty أو الاتصال بالمكتب المحلي حيث تمت عملية الشراء الأصلية.

ضمان مدى الحياة
  • ** لا ينطبق ضمان مدى الحياة الخاص بنا على العيوب الناتجة عن الاستخدام العادي والمسيل للدموع أو الأضرار الناجمة عن الحوادث أو الاستخدام التعسفي أو الإهمال أو الحريق أو ملامسة السوائل أو أي سبب خارجي آخر أو الضرر الناتج عن الفشل في الامتثال لدليل المستخدم ، الضرر الناجم عن الاستخدام مع منتج آخر ، أو الضرر الناجم عن الخدمة من قِبل أي شخص غير مصرح لنا به ، أو إذا سُرق المنتج أو إذا تمت إزالة أي ملصق أو رقم تعريف من المنتج أو تم تغييره.

  • بمجرد الإعلان عن المنتجات EOL ، لن يتم توفير خدمة ضمان مدى الحياة. يمكن أن يستند هذا القرار إلى عدد من العوامل التي تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، توفر بعض مكونات التصنيع اللازمة لمواصلة الإنتاج ، أو وقف منتج الشركة المصنعة من قبل الطرف الثالث أو تقديم منتج أحدث يحتوي على ميزات ووظائف أكثر تقدمًا. بالنسبة لمنتج الذي تم إعلان كـ EOL من قبل شركة GIGABYTE ، سيتم استبداله بمنتج مشابه أو مماثل. تحتفظ GIGABYTE بالحق في اجراء أي تعديل بالموقع و / أو أي من مكوناته التفاعلية في أي وقت وبأي طريقة.

  • إذا تم توفير البديل من جانبنا مع تأكيد الاستبدال ، فسيكون متاحًا أيضًا لضمان خدمة الضمان مدى الحياة. المنتج المكافئ هنا يعني المنتجات التي لها نفس الظروف. على سبيل المثال ، إذا أعلنت DDR4 3200MHz 2 * 8GB RGB Memory عن EOL ، فسيتم استبدالها بموديل آخر هو ذاكرة RGB DDR4 / 3200MHz / 2 * 8GB.

تحديد المسؤولية
  • لن تتحمل شركة GIGABYTE AORUS أو موردوها بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو عن أي طرف ثالث عن الأضرار أو التكاليف أو النفقات أو الخسائر المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة أو النموذجية ، بما في ذلك خسارة الأصول الناشئة عن استخدام المنتج ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، تلف الممتلكات أو فقدان قيمة المنتج أو أي منتجات طرف ثالث يتم استخدامها في المنتج أو مع المنتج ، حتى لو تم إخطار GIGABYTE AORUS أو إبلاغه باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.

  • لا تتحمل GIGABYTE AORUS أي مسؤولية تتجاوز الإجراءات المنصوص عليها في هذه الوثيقة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي منتج أصبح غير متاح للاستخدام أو خسارة الأرباح أو فقد العمل أو للبيانات أو البرامج أو البرامج المفقودة أو التالفة. GIGABYTE AORUS غير مسؤولة عن أي قيمة مادية أعلى من المبلغ الذي دفعته للمنتج الذي تم شراؤه.

  • لا تتحمل GIGABYTE AORUS أي مسؤولية عن أي تلف للأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية أو غيرها من الممتلكات الشخصية الموجودة في المنتجات المتصلة بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية أو الأجهزة الأخرى أو أي فقد للبيانات الموجودة في الأجهزة السابقة.

  • بينما يتم العثور على المنتج مع التلف الناجم عن العميل (CID) أو بعد الإصلاح ، فإننا سنعيد المنتج كما هو. إذا رفض العميل استرداد العنصر ، يحق لـ GIGABYTE إلغاء الضمان على منتج معين وإغلاق عملية RMA. سيظل المنتج متاحًا للعميل لالتقاطه لمدة 90 يومًا من تاريخ الإخطار ، وبعد ذلك سيتم تفكيكه وإعادة تدويره دون أي تعويض للعميل.

  • بغض النظر عن أي أضرار قد تتكبدها لأي سبب من الأسباب (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، جميع الأضرار المشار إليها هنا وجميع الأضرار المباشرة أو العامة في العقد ، (بما في ذلك الإهمال أو غير ذلك) ، فإن المسؤولية الكاملة لشركة GIGABYTE AORUS وأي من مورديها يقتصر على المبلغ الذي دفعته بالفعل مقابل المنتج.

إخلاء مسؤولية الموقع
  • تسعى GIGABYTE AORUS إلى توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب ؛ ومع ذلك ، قد تكون هناك أخطاء فنية أو واقعية غير مقصودة وأخطاء مطبعية ، نعتذر عنها. نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات وتصحيحات في أي وقت.