Q
Há alguma taxa para se tornar membro da GIGABYTE AORUS?
A
É completamente gratuito! Inscreva-se na associação GIGABYTE AORUS para começar a ganhar Exp e Pontos AORUS e desbloquear benefícios exclusivos para membros.
Q
Quais são os níveis de associação do GIGABYTE AORUS e qual a diferença entre eles?
A
Existem três níveis: Prata, Ouro e Diamante. Quanto maior seu nível, melhores os benefícios.Veja todos os Níveis e Benefícios
Q
Como meu nível de associação é determinado?
A
Seu nível é baseado na quantidade total de pontos de experiência (Exp) que você ganha — quanto mais Exp você acumular, maior será o seu nível.
※ A nova associação será lançada em 01/10/2025. O Exp atual será finalizado em 30/09/2025 e usado para determinar seu nível inicial.
Q
Como acumulo Exp?
A
Pode acumular Exp ao se inscrever na associação GIGABYTE AORUS, completar missões, participar em eventos, enviar conteúdos ou registar produtos GIGABYTE AORUS no site.
Q
Como é calculado o período de associação?
A
A associação é válida por um ano a partir da data de adesão. O Exp acumulado durante o período de associação determina o seu status para o próximo período.
【Atualização】 Se o seu Exp durante o período atingir o limite para um nível superior, o seu nível será imediatamente atualizado e um novo período de um ano começará. Exemplo: O membro A está no nível Prata (100 Exp) de 01/10/2025 a 01/10/2026. Em 01/01/2026, ele ganha +200 Exp e é atualizado para Ouro (total 300 Exp) com um novo período de 01/01/2026 a 01/01/2027. .
【Rebaixamento】 Se o seu Exp durante o período for inferior ao nível atual no final da sua subscrição, o seu nível será rebaixado no início do próximo período. Exemplo: O membro B está no nível Diamante (500 Exp) de 01/10/2025 a 01/10/2026. Ele ganha apenas +180 Exp durante este período. Em 01/10/2026, o seu nível será rebaixado para Prata e o Exp será reiniciado para 0 no novo período.
【Renovação】 Se o seu Exp durante o período cumprir os requisitos para manter o seu nível atual, o seu nível será mantido por mais um ano. Exemplo: O membro C está no nível Ouro (200 Exp) de 01/10/2025 a 01/10/2026. Ele ganha +250 Exp durante este período, e o seu status Ouro é renovado com 0 Exp para o novo período que começa em 01/10/2026.
Pontos AORUS
Q
Como ganho pontos AORUS?
A
Você pode ganhar pontos ao se inscrever na associação GIGABYTE AORUS, completar missões, participar de eventos, enviar conteúdo ou registrar produtos GIGABYTE AORUS no site.
Q
Qual é a diferença entre pontos e Exp? Os pontos expiram?
A
Pontos e Exp podem ser acumulados ao mesmo tempo, mas têm finalidades diferentes. Os pontos podem ser resgatados por recompensas para membros, enquanto o Exp ajuda você a subir de nível e desbloquear benefícios exclusivos.
Os pontos são válidos por dois anos a partir da data de emissão (UTC+0) e são deduzidos com base no princípio FIFO (primeiro a entrar, primeiro a sair).
※ A nova associação será lançada em 01/10/2025. Os pontos ganhos antes dessa data expirarão em 01/10/2027. Os pontos ganhos após essa data expirarão dois anos a partir da data de emissão.
Q
Quando os meus pontos serão creditados?
A
A maioria dos pontos (por exemplo, do registro de produto) é creditada instantaneamente. Alguns pontos de atividade serão creditados em um horário programado, conforme indicado na página de atividades. Todas as transações de pontos podem ser visualizadas na página Os Meus Pontos.
Q
Posso obter um reembolso após resgatar pontos?
A
Não. Uma vez resgatados, os pontos não podem ser cancelados, alterados ou reembolsados.
Q
Já sou membro Ouro. Como recebo os meus pontos de bônus de aniversário?
A
Por favor, insira a sua data de nascimento no perfil da sua conta. Você receberá automaticamente 50 pontos no seu aniversário.
Q
Posso juntar pontos de contas diferentes?
A
Não. Os pontos e as contas não podem ser transferidos, vendidos, trocados ou compartilhados. Violações podem resultar no cancelamento dos pontos e suspensão da conta.
Recompensas para membros
Q
Come faço para resgatar as recompensas?
A
Inicie sessão na sua conta e acesse à página Pontos & Recompensas. Selecione a recompensa que deseja e siga as instruções para resgatar.
Q
Existe um limite de recompensas que posso resgatar?
A
Não há limite! Enquanto você tiver pontos suficientes, pode resgatar recompensas. É possível resgatar apenas uma recompensa por vez.
Q
Haverá novas recompensas no futuro?
A
Com certeza! A GIGABYTE atualizará regularmente o catálogo de recompensas, incluindo códigos de jogos, cartões-presente digitais e os mais recentes produtos GIGABYTE AORUS. As quantidades são limitadas, então aproveite rápido!
Q
Resgatei uma recompensa, mas não recebi nada. O que devo fazer?
A
Um e-mail de confirmação é enviado após cada resgate. Por favor, verifique sua caixa de entrada ou acesse a página Le Mie Attività para conferir o status da sua recompensa.
Gerenciamento de Conta
Q
Como faço para atualizar minhas informações pessoais da conta?
Q
Posso ter mais de uma conta de membro?
A
Não. Cada membro só pode registar uma conta usando um único endereço de e-mail. Registos duplicados são estritamente proibidos. Violações podem resultar na perda de pontos e suspensão da conta.
Q
O que devo fazer se esquecer a senha?
A
Acesse a página de login e clique em Esqueci a senha para redefinir a senha.
Q
Por que devo me inscrever para receber e-mails da GIGABYTE AORUS?
A
A.Você receberá Pontos extras e ficará atualizado sobre os mais recentes produtos, serviços, eventos da GIGABYTE AORUS e muito mais. Inscreva-se através da página Dettagli account
Q
Onde posso encontrar os termos e condições da associação?