Q
Gibt es eine Gebühr für den Beitritt zur GIGABYTE AORUS?
A
Es ist völlig kostenlos! Melden Sie sich für die GIGABYTE AORUS-Mitgliedschaft an, um Exp und AORUS-Punkte zu sammeln und exklusive Mitglieder-Vorteile freizuschalten.
Q
Was sind die GIGABYTE AORUS-Mitgliedsstufen und wie unterscheiden sie sich?
A
Es gibt drei Stufen: Silber, Gold und Diamant. Je höher Ihr Level, desto besser die Vorteile.Gesamte Stufen & Vorteile anzeigen
Q
Wie wird mein Mitgliedschaftslevel bestimmt?
A
Ihr Level basiert auf der Gesamtzahl der gesammelten Erfahrungspunkte (Exp) – je mehr Exp Sie sammeln, desto höher Ihr Level.
※ Die neue Mitgliedschaft startet am 2025-10-1. Der aktuelle Exp-Stand wird am 2025-09-30 abgeschlossen und zur Bestimmung des Startlevels verwendet.
Q
Wie sammle ich Exp an?
A
Sie können Exp sammeln, indem Sie sich für die GIGABYTE AORUS-Mitgliedschaft anmelden, Missionen abschließen, an Veranstaltungen teilnehmen, Inhalte einreichen oder GIGABYTE AORUS-Produkte auf der Website registrieren.
Q
Wie wird die Mitgliedschaftsdauer berechnet?
A
Die Mitgliedschaft gilt ein Jahr ab Beitrittsdatum. Ihre während der Mitgliedschaft gesammelten Exp bestimmen Ihren Status für die nächste Laufzeit.
【Aufwertung】 Wenn Ihre während des Zeitraums gesammelten Exp den Schwellenwert für ein höheres Level erreichen, wird Ihr Level sofort aufgewertet und eine neue einjährige Laufzeit beginnt. Beispiel: Mitglied A ist von 2025-10-01 bis 2026-10-01 auf Silber (100 Exp). Am 2026-01-01 erhalten sie +200 Exp und werden sofort auf Gold (insgesamt 300 Exp) mit einer neuen Laufzeit vom 2026-01-01 bis 2027-01-01 hochgestuft.
【Abstufung】 Wenn Ihre Exp am Ende Ihrer Mitgliedschaft nicht dem aktuellen Level entsprechen, wird Ihr Level zu Beginn der nächsten Laufzeit herabgestuft. Beispiel: Mitglied B ist von 2025-10-01 bis 2026-10-01 auf Diamond (500 Exp). In diesem Zeitraum sammelt es nur +180 Exp. Am 2026-10-01 wird das Level auf Silber herabgestuft und die Exp werden für die neue Laufzeit auf 0 zurückgesetzt.
【Verlängerung】 Wenn Ihre Exp während des Zeitraums die Anforderungen erfüllen, um Ihr aktuelles Level zu behalten, bleibt Ihr Level für ein weiteres Jahr bestehen. Beispiel: Mitglied C ist von 2025-10-01 bis 2026-10-01 auf Gold (200 Exp). In diesem Zeitraum sammelt es +250 Exp, und der Gold-Status wird mit 0 Exp für die neue Laufzeit ab 2026-10-01 verlängert.
AORUS Punkte
Q
Wie kann ich AORUS-Punkte sammeln?
A
Sie können Punkte sammeln, indem Sie sich für die GIGABYTE AORUS-Mitgliedschaft anmelden, Missionen abschließen, an Veranstaltungen teilnehmen, Inhalte einreichen oder GIGABYTE AORUS-Produkte auf der Website registrieren.
Q
Was ist der Unterschied zwischen Punkten und Exp? Verfallen Punkte?
A
Punkte und Exp können gleichzeitig verdient werden, erfüllen jedoch unterschiedliche Zwecke. Punkte können gegen Mitgliedsbelohnungen eingelöst werden, während Exp Ihnen hilft, aufzusteigen und exklusivere Vorteile freizuschalten.
Punkte sind ab Ausstellungsdatum (UTC+0) zwei Jahre gültig und werden nach dem FIFO-Prinzip abgezogen.
※ Die neue Mitgliedschaft startet am 2025-10-01. Punkte, die vor diesem Datum erworben wurden, verfallen am 2027-10-01. Punkte, die nach diesem Datum erworben wurden, verfallen zwei Jahre nach Ausstellungsdatum.
Q
Wann werden meine Punkte gutgeschrieben?
A
Die meisten Punkte (z. B. aus der Produktregistrierung) werden sofort gutgeschrieben. Einige Aktivitätspunkte werden zu einem festgelegten Zeitpunkt gutgeschrieben, wie auf der Aktivitätsseite angegeben. Alle Punkte-Transaktionen können auf der Seite Meine Punkte eingesehen werden.
Q
Kann ich nach Einlösen von Punkten eine Rückerstattung erhalten?
A
Nein. Einmal eingelöste Punkte können nicht storniert, geändert oder zurückerstattet werden.
Q
Ich bin bereits Gold-Mitglied. Wie erhalte ich meine Geburtstagsbonuspunkte?
A
Bitte geben Sie Ihr Geburtsdatum in Ihrem Konto-Profil ein. Sie erhalten automatisch 50 Punkte an Ihrem Geburtstag.
Q
Kann ich Punkte aus verschiedenen Konten zusammenführen?
A
Nein. Punkte und Konten können nicht übertragen, verkauft, getauscht oder geteilt werden. Ein Verstoß kann zur Stornierung von Punkten und zur Sperrung des Kontos führen.
Mitgliederprämien
Q
Wie kann ich Belohnungen einlösen?
A
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zur Seite Punkte & Belohnungen. Wählen Sie die gewünschte Belohnung aus und folgen Sie den Anweisungen zur Einlösung.
Q
Gibt es ein Limit, wie viele Belohnungen ich einlösen kann?
A
Kein Limit! Solange Sie genügend Punkte haben, können Sie Belohnungen einlösen. Pro Vorgang kann nur eine Belohnung eingelöst werden.
Q
Wird es in Zukunft neue Belohnungen geben?
A
Absolut! GIGABYTE wird den Belohnungskatalog regelmäßig aktualisieren, einschließlich Spielcodes, digitaler Geschenkkarten und der neuesten GIGABYTE AORUS-Ausrüstung. Die Mengen sind begrenzt, also handeln Sie schnell!
Q
Ich habe eine Belohnung eingelöst, aber nichts erhalten. Was soll ich tun?
A
Nach jeder Einlösung wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang oder besuchen Sie die Seite Meine Aktivitäten, um den Status Ihrer Belohnung zu überprüfen.
Kontoverwaltung
Q
Wie kann ich meine persönlichen Kontoinformationen aktualisieren?
A
Melden Sie sich an und gehen Sie zur Seite Kontodetails, um Updates vorzunehmen.
Q
Kann ich mehr als ein Mitgliederkonto haben?
A
Nein. Jedes Mitglied darf nur ein Konto mit einer einzigen E-Mail-Adresse registrieren. Doppelte Registrierungen sind streng verboten. Verstöße können zum Verlust von Punkten und zur Kontosperrung führen.
Q
Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
A
Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf Passwort vergessen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Q
Warum sollte ich mich für GIGABYTE AORUS E-Mails anmelden?
A
Sie erhalten zusätzliche Punkte und bleiben über die neuesten Produkte, Dienstleistungen, Events und mehr von GIGABYTE AORUS informiert. Melden Sie sich über Kontodetails an.
Q
Wo finde ich die Mitgliedschaftsbedingungen?