Q
GIGABYTE AORUS 멤버십 가입 시 비용이 있나요?
A
완전 무료입니다! GIGABYTE AORUS 멤버십에 가입하여 Exp 및 AORUS 포인트를 적립하고 회원 전용 혜택을 누리세요.
Q
GIGABYTE AORUS 멤버십에는 어떤 레벨이 있으며, 레벨마다 어떻게 다른가요?
A
멤버십은 실버, 골드, 다이아몬드 총 3단계로 구성되어 있으며, 레벨이 높을수록 더 큰 혜택을 누리실 수 있습니다. 전체 내용은 등급 및 혜택 페이지에서 확인하세요.
Q
내 멤버십 레벨은 어떻게 결정되나요?
A
회원 레벨은 적립한 총 경험치(Exp)에 따라 결정됩니다. 경험치를 많이 모을수록 더 높은 레벨에 도달합니다.
※ 새로운 멤버십은 2025년 10월 1일에 시작됩니다. 현재 경험치(Exp)는 2025년 9월 30일에 확정되며, 이를 기준으로 시작 레벨이 결정됩니다.
Q
어떻게 경험치(Exp)를 쌓나요?
A
경험치(Exp)는 GIGABYTE AORUS 멤버십 가입, 미션 완료, 이벤트 참여, 콘텐츠 제출, 또는 사이트에서 GIGABYTE AORUS 제품을 등록하여 적립할 수 있습니다.
Q
멤버십 기간은 어떻게 계산되나요?
A
멤버십은 가입일로부터 1년간 유효합니다. 멤버십 기간 동안 획득한 Exp는 다음 기간의 등급을 결정합니다.
【업그레이드】 기간 내에 획득한 Exp가 더 높은 등급의 기준에 도달하면, 즉시 등급이 업그레이드되고 새 1년 기간이 시작됩니다. 예: 회원 A는 2025-10-01부터 2026-10-01까지 실버(100 Exp)입니다. 2026-01-01에 +200 Exp를 획득해 즉시 골드(총 300 Exp)로 업그레이드되며, 새 기간은 2026-01-01부터 2027-01-01까지입니다.
【다운그레이드】 회원 기간이 끝날 때 현재 등급에 필요한 Exp에 미치지 못하면, 다음 기간 시작 시 등급이 하향 조정됩니다. 예: 회원 B는 2025-10-01부터 2026-10-01까지 다이아몬드(500 Exp)입니다. 이 기간 동안 +180 Exp만 획득했습니다. 2026-10-01에 등급이 실버로 하향되고 새 기간을 위해 Exp가 0으로 초기화됩니다.
【갱신】 기간 내에 획득한 Exp가 현재 등급 유지 조건을 충족하면, 등급은 1년 더 유지됩니다. 예: 회원 C는 2025-10-01부터 2026-10-01까지 골드(200 Exp)입니다. 기간 동안 +250 Exp를 획득했고, 2026-10-01부터 시작하는 새 기간에 Exp가 0으로 갱신됩니다.
AORUS 포인트
Q
AORUS 포인트는 어떻게 적립하나요?
A
GIGABYTE AORUS 멤버십에 가입하고, 미션을 완료하고, 이벤트에 참여하고, 콘텐츠를 제출하거나, 사이트에서 GIGABYTE AORUS 제품을 등록하여 포인트를 적립할 수 있습니다.
Q
포인트와 Exp의 차이점은 무엇인가요? 포인트가 만료되나요?
A
포인트와 Exp는 동시에 적립할 수 있지만, 용도가 다릅니다. 포인트는 멤버 보상으로 교환할 수 있고, Exp는 레벨 업 및 더 많은 독점적 혜택을 수령하는 데 도움을 줍니다.
포인트는 발행일(UTC+0)로부터 2년간 유효하며 선입선출 방식으로 차감됩니다.
※ 새로운 멤버십은 2025-10-01에 시작됩니다. 해당 날짜 이전에 적립된 포인트는 2027-10-01에 모두 만료됩니다. 또한 해당 날짜 이후에 적립된 포인트는 발행일로부터 2년 후에 만료됩니다.
Q
내 포인트는 언제 적립되나요?
A
대부분의 포인트(예: 제품 등록)는 즉시 적립됩니다. 일부 활동 포인트는 활동 페이지에 명시된 일정에 따라 적립됩니다. 모든 포인트 거래는 내 포인트 페이지에서 확인할 수 있습니다.
Q
포인트를 사용한 후 환불받을 수 있나요?
A
아니요. 한 번 사용된 포인트는 취소, 변경 또는 환불할 수 없습니다.
Q
저는 이미 골드 회원입니다. 생일 보너스 포인트는 어떻게 받나요?
A
계정 프로필에 생년월일을 입력하세요. 생일에 자동으로 50포인트가 적립됩니다.
Q
서로 다른 계정의 포인트를 합산할 수 있나요?
A
아니요. 포인트와 계정은 양도, 판매, 교환 또는 공유할 수 없습니다. 위반 시 포인트 취소 및 계정 정지 조치가 취해질 수 있습니다.
회원 혜택
Q
보상을 어떻게 교환하나요?
A
계정에 로그인하고 포인트 & 보상 페이지로 이동하세요. 원하는 보상을 선택하고 지침에 따라 교환하세요.
Q
보상 교환은 횟수에 제한이 있나요?
A
교환 횟수의 제한은 없습니다! 포인트만 충분하면 해당되는 보상을 교환할 수 있습니다. 한 번의 교환 당 하나의 보상만 수령 가능합니다.
Q
새로운 보상이 추가되기도 하나요?
A
물론입니다! GIGABYTE는 보상 카탈로그를 정기적으로 업데이트할 계획이며, 게임 코드, 디지털 기프트 카드 및 최신 GIGABYTE AORUS 제품 등을 포함합니다. 수량이 한정되어 있으니, 서둘러 교환하세요!
Q
보상을 교환했지만 아무것도 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
A
각 보상 교환이 완료되면 확인 이메일이 발송됩니다. 받은 편지함을 확인하거나 내 활동 페이지에서 보상 상태를 확인하세요.
계정 관리
Q
계정 정보를 업데이트하려면 어떻게 하나요?
Q
회원 계정을 여러 개 가질 수 있나요?
A
아니요. 각 회원은 단일 이메일 주소로 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 중복 등록은 엄격히 금지됩니다. 위반 시 포인트 몰수 및 계정 정지 조치가 있을 수 있습니다.
Q
비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
Q
왜 GIGABYTE AORUS 이메일에 가입해야 하나요?
A
추가 포인트를 받고 최신 GIGABYTE AORUS 제품, 서비스, 이벤트 등 AORUS 관련 최신 정보를 받을 수 있습니다. 계정 세부정보에서 등록하세요.
Q
회원 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?