Calitatea de membru, nivelurile și beneficiile
Q
Există vreo taxă pentru a fi în programul de membru?
A
Nu, nu există nicio taxă de membru pentru a participa la Programul de recompense GIGABYTE AORUS.
Q
Unde pot găsi Termenii și condițiile programului de recompense GIGABYTE AORUS?
A
Termenii și condițiile programului de apartenență și recompense GIGABYTE AORUS pot fi găsite ici.
Q
Ce beneficii am ca membru BRONZE? Ca membru SILVER? GOLD? PLATINUM?
A
Toți membrii GIGABYTE AORUS pot colecta puncte AORUS pentru articole gratuite, numite Recompense. Membrii pot răscumpăra anumite puncte AORUS pentru o recompensă.
Membrii BRONZE primesc:
- Puncte AORUS atunci când înregistrați produse, interacționați cu comunitatea pe site-ul web AORUS sau invitați prieteni să se alăture site-ului
- Oferte speciale și conținut personalizat
- Recompense pentru rascumparare
Când membrii BRONZE colectează 1000 de puncte AORUS, ajung la nivelul SILVER. Membrii SILVER aici primesc:
- Toate beneficiile membrilor bronzului
- Dublați punctele pentru un produs înregistrat în luna nașterii dvs.
- Recompense exclusive pentru răscumpărare
Când membrii SILVER adună 4.000 de puncte AORUS, ajung la statutul de GOLD. Membrii GOLD primesc:
- Beneficiile tuturor membrilor Bronz și SILVER -
- 50 de puncte AORUS de ziua de naștere
- Invitații la promoții și evenimente destinate numai membrilor
Un membru GOLD va fi actualizat la un membru PLATINUM când colectează 12.000 de puncte AORUS și va primi:
- Beneficiile tuturor membrilor bronzului, SILVER și GOLD -
- O cutie secretă de nivelul platină atunci când ați fost promovat
- Invitații la vânzări private
- cadou anual de nivel GOLD
Membrii DIAMOND sunt invitați doar. Puteți primi invitația secretă DIAMOND de la noi dacă contribuiți mult la această comunitate.
Membrii DIAMOND primesc:
- Beneficiile tuturor membrilor bronz, argint, aur și PLATINUM -
- Invitații la evenimente și lansări exclusiviste
- Serviciu clienți prioritari
Q
Cum voi ști că am ajuns la statutul SILVER?
A
Vei atinge nivelul SILVER când colectezi 4.000 de puncte AORUS.
În acest caz, vă vom trimite un e-mail de confirmare. Veți observa, de asemenea, o modificare în panoul de control al contului dvs. GIGABYTE AORUS atunci când atingeți statutul SILVER, deoarece nivelul dvs. se va transforma de la bronz la argint și veți începe să colectați puncte AORUS către recompense exclusive.
Q
De câte puncte AORUS am nevoie pentru a menține statutul BRONZE?
A
După ce vă înregistrați ca membru GIGABYTE AORUS și rămâneți activ, conectați-vă pentru a vă bucura de avantajele abonamentului, participați la comunitate sau contribuiți la conținut, veți fi eligibil pentru beneficiile membrilor BRONZE sau chiar treceți la nivelul următor.
Q
Cum pot schimba sau actualiza detaliile mele personale?
A
Vă rugăm să vă conectați la contul dvs. de membru și accesați Detalii despre cont pentru a vă actualiza numeleul, numărul mobil și adresa de livrare.
Q
De ce ar trebui să mă înscriu la e-mailuri promoționale de la GIGABYTE AORUS?
A
Când vă înscrieți la e-mail, vă vom trimite oferte și promoții personalizate, știri GIGABYTE AORUS și multe altele. Ofertele de puncte bonus vă pot ajuta să atingeți mai rapid la nivelul SILVER sau la Recompense.
Pentru a vă asigura că v-ați înscris pentru a primi oferte de la noi sau pentru a schimba preferințele de contact, faceți clic aici. După conectare, veți fi dus la pagina Detalii despre cont.
Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să urmați acești pași:
- Accesați aorus.com/member și conectați-vă dacă nu ați făcut-o deja.
- Selectați „Setări cont”
- Selectați „Detalii cont”
- În secțiunea de jos, asigurați-vă că este selectată caseta pentru „Obțineți anunțuri, recomandări și actualizări despre produsele, serviciile, evenimentele și mai multe despre GIGABYTE AORUS”.
Q
Pot avea mai multe conturi?
A
Contul de membru este limitat la 1 de persoană și pe adresă de e-mail. Dacă se descoperă că mai multe conturi membre au fost create de aceeași persoană, chiar dacă s-au utilizat mai multe adrese de e-mail, toate conturile membre și punctele AORUS respective ar putea fi anulatela discreția GIGABYTE.
Puncte AORUS
Q
Cum câștig Puncte AORUS?
A
Veți câștiga puncte AORUS atunci când vă înregistrați produsele GIGABYTE, invitați prieteni, contribuiți la conținut sau interacționați cu comunitatea GIGABYTE AORUS pe site-ul web AORUS. Puteți vedea fișa de calcul a punctelor AORUS [aici].
Q
Punctele mele AORUS vor expira?
A
Dacă contul dvs. a fost inactiv (fără autentificare, câștigarea punctelor sau orice altă activitate din acest cont de membru) pentru o perioadă de 12 luni, punctele dvs. vor fi eliminate din cont.
Q
Cum pot verifica soldul Punctelor AORUS?
A
Pentru a vizualiza soldul dvs. de Puncte AORUS online, trebuie doar să vă conectați la contul dvs. de membru. Puteți vedea soldul punctelor dvs., precum și activitatea punctelor dvs. în secțiunea Punctele mele și recompense.
Q
Ce se întâmplă cu punctele mele dacă vreau să anulez răscumpărarea?
A
După confirmarea răscumpărării, comanda nu poate fi anulată, iar punctele nu vor fi returnate în contul dvs.
Q
Cum îmi pot câștiga Punctele bonus pentru ziua de naștere dacă sunt la nivelul GOLD?
A
Dacă aveți data de naștere completată în detaliile contului, vă vom oferi automat 50 de puncte AORUS ca puncte pentru ziua de naștere pentru contul dvs. de ziua dvs.
Q
Pot combina puncte din mai multe conturi într-un singur cont?
A
Contul de membru nu poate fi transferat sau combinat cu sau alt partener. Este strict interzis să transferați, să vindeți sau să încercați să transferați puncte între două sau mai multe conturi în orice mod. Orice transfer sau încercare de transfer detectată va duce la anularea calității de membru.
Q
Când sunt creditate punctele AORUS în contul meu?
A
Punctele dvs. AORUS sunt creditate în contul de membru în maximum șapte zile pentru acțiuni eligibile pe site-ul web.
Recompense
Q
Cum și unde pot răscumpăra Recompense?
A
Va trebui să vă conectați la contul dvs. GIGABYTE AORUS pentru a primi punctele AORUS pentru recompense, răsfoiți pagina de răscumpărare, selectați elementul pe care doriți să îl comandați și urmați instrucțiunile pentru a confirma comanda.
Q
Există limitări la numărul de recompense pe care le pot răscumpăra?
A
Nu, nu există nicio limitare pentru a răscumpăra recompensele. Puteți răscumpăra orice recompensă atât timp cât ați acumulat numărul de puncte AORUS necesare pentru acel articol în contul dvs. de membru.
* Amintiți-vă: puteți răscumpăra o singură recompensă într-o singură comandă.
Q
Nu mă interesează să răscumper nimic pe pagina Recompense. Veți adăuga noi recompense în curând?
A
Da! Continuăm să adăugăm noi recompense în mod aleator, de la noi produse AORUS, coduri de jocuri de succes, coduri Steam și alte exclusivități.
În plus, întrucât toate recompensele noastre sunt oferite în cantități limitate, vă recomandăm cu încredere să răscumpărați recompensele cât mai curând posibil pentru a evita situațiile de epuizare a stocurilor.
Q
Am răscumpărat o recompensă în urmă cu ceva timp, dar nu au mai fost actualizări și nu am primito încă.
A
Verificați e-mailul dvs. pentru notificarea de răscumpărare sau pagina Activitatea mea pentru istoricul de răscumpărare pentru a verifica progresul.
Răscumpărarea dvs. va fi îndeplinită după ce informațiile de expediere sunt finalizate (dacă este necesar) și solicitarea este verificată.